新華社上海２月２日電（記者羅爭光）“一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間太短?！保踩障挛?，上海市副市長、市公安局局長張學(xué)兵在微博上回答了網(wǎng)民３０余個(gè)問題后，不得不以這樣略帶歉意的方式結(jié)束一場討論熱烈的“微互動(dòng)”。
與公安局長在微博上“面對(duì)面”，網(wǎng)民興趣濃厚。２日下午的“微訪談”尚未開始，網(wǎng)民便已經(jīng)紛紛留下了自己關(guān)心的問題。正式開始后，網(wǎng)民提問的熱情和數(shù)量更是快速上漲，有的問：“您是怎么看待新媒體特別是微博的呢？”有的問：“我們是國際大都市，什么時(shí)候才能有消防直升機(jī)？”一些問題還頗為尖銳，比如“春節(jié)期間我們小區(qū)一共有８戶居民家中被盜，這樣的治安水平離我們老百姓的要求差距實(shí)在很大，怎么才能真正做到平安上海？”……
由于這場“微互動(dòng)”在新浪微博和騰訊微博同時(shí)進(jìn)行，問題數(shù)量實(shí)在太多，張學(xué)兵只能選擇一些有代表性的進(jìn)行回答。訪談結(jié)束時(shí)，他表示：“今天還有很多問題沒有回答，我會(huì)轉(zhuǎn)到各個(gè)部門?！闭麄€(gè)互動(dòng)過程中，張學(xué)兵誠懇的態(tài)度、務(wù)實(shí)的精神，得到了網(wǎng)民認(rèn)可，網(wǎng)民“君君回家了”認(rèn)為大家提的問題很中肯，“張學(xué)兵局長的點(diǎn)評(píng)很到位”。
這場“微互動(dòng)”，是上海公安部門在龍年春節(jié)前后加強(qiáng)與網(wǎng)民互動(dòng)、聽取網(wǎng)民意見、回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切的集中展現(xiàn)。
在此之前，上海市公安局各總隊(duì)負(fù)責(zé)人和部分區(qū)（縣）分局局長，陸續(xù)通過上海公安部門的官方微博，以“微博述職”“微博訪談”等方式盤點(diǎn)２０１１年的各項(xiàng)警務(wù)工作，并就一些熱點(diǎn)問題與網(wǎng)民進(jìn)行互動(dòng)交流，在虛擬空間里拓展出警民直通聯(lián)系的一片“新時(shí)空”。
對(duì)于公安部門而言，開展“微互動(dòng)”無疑拉近了警民之間的距離、拓寬了警民交流的形式。如此前率先開展“微博述職”的上海嘉定公安分局局長李貴榮，在述職前“未講成績先道歉”，坦言一起未破兇案令自己揪心，引來網(wǎng)民一片贊許；上海市公安局城市軌道和公交總隊(duì)總隊(duì)長曹聲偉面對(duì)網(wǎng)民對(duì)地鐵安檢工作的關(guān)注，坦言其中的不足，并表示今后將重點(diǎn)改進(jìn)，得到了網(wǎng)民認(rèn)可。
不少網(wǎng)民在互動(dòng)中提出的問題和建議，還給公安工作帶來了啟發(fā)。松江分局局長邢鐵軍“觸網(wǎng)”時(shí)間不長，但在“微博述職”時(shí)網(wǎng)民提出了地鐵站附近亂停車、鄰區(qū)交界處農(nóng)貿(mào)市場管理真空等實(shí)際問題，促使他高度重視、著手解決，并呼吁市民共同努力來處理解決現(xiàn)實(shí)問題。
