烏魯木齊4月7日電（記者戴嵐）“把解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，作為2011年的第一件大事來抓?！睘豸斈君R市委、市政府確定2011年為“改善民生年”。
“改善民生年從調(diào)研開始！”烏魯木齊市黨委書記朱海侖強(qiáng)調(diào)，通過民生調(diào)研把民生狀況和存在的問題理清、把基層群眾的意見和愿望問清、拿出解決問題的辦法和方案。
早在春節(jié)后的第一個工作日，市四套班子負(fù)責(zé)人就分4組深入天山區(qū)、沙依巴克區(qū)、高新區(qū)、水磨溝區(qū)中心城區(qū)調(diào)研。4天時間，僅與調(diào)研組面對面交流的群眾就達(dá)上千人。各調(diào)研組立即對征集的民生問題進(jìn)行匯總、分類，在撰寫調(diào)研報告的同時，一并提出解決問題的想法和措施。“改善民生年”12方面100件實(shí)事的政策措施出臺，各族群眾感受到了市委、市政府關(guān)注民生的情之真、意之切。
100件實(shí)事，件件牽系各族群眾的切身利益。一些迫切解決的問題，安排在辦結(jié)時間表的前位，快速辦結(jié)。市委、市政府劃定時間表，明確每件實(shí)事的辦結(jié)時限，督促件件實(shí)事盡快落實(shí)。對無明確時限的，抓緊制定方案，列出時間表，有計劃、有步驟地盡快落實(shí)。
100件實(shí)事的政策措施出臺后，民政部門共查出因重大疾病致貧困難群眾1357人，3月底前發(fā)放第一批救助資金107.02萬元；市勞動和社會保障局新開發(fā)社區(qū)便民員、交通協(xié)勤員等公益性崗位3000個……一項(xiàng)項(xiàng)難題迎刃而解?！傲⒄f立行、不等不靠、馬上解決”，實(shí)實(shí)在在提升了各族群眾的幸福指數(shù)。
