進一步增強責任感、緊迫感，努力推動工會信訪工作創(chuàng)新發(fā)展
全國工會信訪工作會議在京召開
全國工會信訪工作會議21日在京召開，全總副主席、書記處第一書記王玉普出席會議并講話強調(diào)，要認真學習黨的十七屆五中全會精神，深入貫徹落實中央關(guān)于做好新時期信訪工作的一系列決策部署和王兆國同志重要講話精神，統(tǒng)一思想、提高認識，進一步增強做好工會信訪工作的責任感和緊迫感，充分發(fā)揮工會組織健全、聯(lián)系職工群眾緊密的優(yōu)勢，努力推動工會信訪工作創(chuàng)新發(fā)展，為營造心齊氣順、和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境發(fā)揮積極作用。
王玉普充分肯定了近年來工會信訪工作取得的顯著成效。他說，各級工會著力推動解決職工信訪突出問題，積極反映職工利益訴求，從源頭上推動有關(guān)問題的解決，建立完善信訪相關(guān)工作制度，有效規(guī)范工會信訪工作，不斷創(chuàng)新信訪工作的方式方法，工會信訪工作整體水平進一步提升，在化解勞動關(guān)系矛盾、維護職工隊伍和社會穩(wěn)定中發(fā)揮了重要作用。
王玉普說，工會工作是黨的群眾工作的重要組成部分，工會信訪工作是黨和政府聯(lián)系職工群眾的橋梁、傾聽職工群眾呼聲的窗口、體察職工群眾疾苦的重要途徑，在正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護職工合法權(quán)益、維護社會和諧穩(wěn)定中發(fā)揮著重要作用。各級工會信訪部門和廣大工會干部要深刻認識做好新時期工會信訪工作的重要性，深刻認識社會利益矛盾突發(fā)時期信訪工作的復雜性，進一步增強做好工會信訪工作的責任感和緊迫感，切實做到思想不松懈、力度不減弱、標準不降低、工作上水平，使工會信訪工作真正做到黨政肯定、職工認可。
王玉普強調(diào)，維護職工合法權(quán)益是工會的基本職責，各級工會要牢固樹立群眾觀點、堅持群眾路線，堅持“屬地管理、分級負責”，“誰主管、誰負責”，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合的信訪工作原則，充分發(fā)揮工會組織健全、聯(lián)系職工群眾緊密的優(yōu)勢，充分利用工會幫扶中心、工會勞動爭議調(diào)解仲裁、異地聯(lián)動維權(quán)等平臺和手段，主動依法科學維護職工合法權(quán)益，切實做好釋疑解惑、疏導情緒、化解矛盾的工作，努力把信訪問題解決在本地區(qū)本部門、解決在基層，不把矛盾和問題推給上級、推向社會。
王玉普還要求及時總結(jié)各地工會在信訪工作實踐中創(chuàng)造的經(jīng)驗和做法，不斷建立健全信訪問題排查化解機制、信訪信息匯集分析機制、信訪督查工作機制等長效機制，進一步提高工會信訪工作效率；各級工會信訪干部要不斷加強學習、錘煉作風、增強本領(lǐng)、創(chuàng)先爭優(yōu)，努力成為工會信訪工作的行家里手，提高做好新形勢下群眾工作的能力和水平；積極爭取黨政的重視和支持，加強綜合協(xié)調(diào)，善于整合資源，努力構(gòu)建各方齊抓共管的工會信訪工作新格局。
會上，北京、遼寧、山東、山西、唐山、成都、西安等省市總工會負責人先后發(fā)言，從不同角度介紹了開展信訪工作的經(jīng)驗；黑龍江、福建、河南、湖北、廣東、貴州、甘肅等省總工會書面交流了各自的做法經(jīng)驗。
全總副主席、書記處書記徐振寰主持會議。
倪健民、陳榮書、王瑞生、李世明等全總領(lǐng)導出席會議。部分省市總工會負責同志，各省、自治區(qū)、直轄市總工會負責信訪工作的部門負責同志和信訪、熱線工作人員，各全國產(chǎn)業(yè)工會和全總各部門、各直屬單位主要負責同志參加了會議。（記者 王嬌萍 丁軍杰）
