新華社香港６月３日電（記者孫浩）香港特區(qū)政府商務(wù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展局局長(zhǎng)劉吳惠蘭３日表示，香港是法治社會(huì)，絕不容許出現(xiàn)強(qiáng)迫購(gòu)物等情況的出現(xiàn)，特區(qū)政府有關(guān)部門(mén)正草擬有關(guān)保障消費(fèi)者權(quán)益的法例，通過(guò)立法管制高壓銷(xiāo)售手法。
一名來(lái)自湖南的游客５月２２日在香港旅游期間，懷疑遭強(qiáng)迫購(gòu)物而與導(dǎo)游產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，心臟病突發(fā)身亡。
劉吳惠蘭對(duì)這名游客的死亡表示遺憾，并強(qiáng)調(diào)由于這起事件牽涉刑事內(nèi)容，已與警方展開(kāi)追查，必定會(huì)追究到底，尋找事實(shí)真相。
她強(qiáng)調(diào)說(shuō)，任何從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)或從業(yè)人員以不道德的手法經(jīng)營(yíng)，都會(huì)影響香港的整體旅游業(yè)及經(jīng)濟(jì)，因此必須嚴(yán)正處理。
她還指出，旅游業(yè)議會(huì)應(yīng)加強(qiáng)其發(fā)牌制度來(lái)監(jiān)督導(dǎo)游質(zhì)量，特區(qū)政府也會(huì)協(xié)助旅游業(yè)議會(huì)跟進(jìn)事件發(fā)展，以保障所有消費(fèi)者的權(quán)益。
另?yè)?jù)介紹，香港旅游事務(wù)專(zhuān)員當(dāng)天也與深圳旅游部門(mén)達(dá)成共識(shí)，深圳方面會(huì)把所有來(lái)港旅行團(tuán)的資料交予旅游事務(wù)署。深圳旅游部門(mén)也承諾加大力度，巡查旅游接待公司，在發(fā)現(xiàn)有違規(guī)情況時(shí)，不排除會(huì)加重罰則。
香港旅游發(fā)展局３日也表示，在華北及華東推廣香港游時(shí)已發(fā)出指引，呼吁內(nèi)地游客切勿參加團(tuán)費(fèi)過(guò)低的旅行團(tuán)。旅發(fā)局還和旅游業(yè)議會(huì)溝通，由議會(huì)即時(shí)向會(huì)員旅行社發(fā)出指引要求杜絕無(wú)牌導(dǎo)游和強(qiáng)迫購(gòu)物等事件。
香港旅游業(yè)議會(huì)當(dāng)天也表示，已向內(nèi)地監(jiān)管部門(mén)通報(bào)了這起事件，國(guó)家旅游局及相關(guān)地方旅游局均高度關(guān)注事態(tài)發(fā)展。此外，旅游業(yè)議會(huì)也將加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制，派員監(jiān)察旅行團(tuán)包括購(gòu)物在內(nèi)的行程，并在旅游景點(diǎn)抽查導(dǎo)游的身份，確保符合資格。
