這是京藏車(chē)隊(duì)第九包乘組列車(chē)員在那曲車(chē)站幫助旅客上車(chē)（3月28日攝）。北京客運(yùn)段京藏車(chē)隊(duì)值乘的T27/28次列車(chē)，從北京至拉薩全程4064公里, 單程運(yùn)行約46小時(shí)30分。在青藏鐵路線上，京藏車(chē)隊(duì)470多名乘務(wù)人員克服高寒缺氧等困難，為廣大旅客提供了熱情周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們注重提高服務(wù)細(xì)節(jié)，先后推出了漢、藏、英三種語(yǔ)言服務(wù)，以及10多種藏、回菜肴和介紹高原風(fēng)光等13項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，架起了民族團(tuán)結(jié)的橋梁。新華社記者 唐召明 攝
這是從西藏來(lái)京治病的斯求卓瑪在列車(chē)到達(dá)北京西站后，特意向給予熱情幫助的北京客運(yùn)段干部王博軒獻(xiàn)哈達(dá)，并雙手合十致謝（3月30日攝）。新華社記者 唐召明 攝
這是京藏車(chē)隊(duì)第九包乘組檢車(chē)長(zhǎng)張?zhí)m慶（左）在蘭州車(chē)站為此趟列車(chē)辦理更換機(jī)車(chē)及作業(yè)手續(xù)（3月29日攝）。新華社記者 唐召明 攝
這是京藏車(chē)隊(duì)第九包乘組列車(chē)員在拉薩至北京途中指導(dǎo)回族旅客使用車(chē)用氧氣，以確保新生兒的生命安全（3月29日攝）。新華社記者 唐召明 攝
這是京藏車(chē)隊(duì)第九包乘組餐車(chē)員王燕在拉薩至北京列車(chē)上整理餐桌（3月28日攝）。新華社記者 唐召明 攝
