新華社北京４月１０日電 教育部、商務(wù)部在１０日公布的一份文件中號召各類高校要在相關(guān)專業(yè)開展服務(wù)外包人才培養(yǎng)工作，力爭在５年內(nèi)培養(yǎng)和培訓(xùn)１２０萬服務(wù)外包人才，新增１００萬高校畢業(yè)生就業(yè)，實現(xiàn)２０１３年承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)３００億美元。
據(jù)介紹，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是智力人才密集型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，具有信息技術(shù)承載高、附加值大、資源消耗低、環(huán)境污染小、國際化水平高等特點。服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)涉及軟件研發(fā)、產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、工業(yè)設(shè)計、信息技術(shù)研發(fā)、信息技術(shù)外包服務(wù)、技術(shù)性業(yè)務(wù)流程外包等領(lǐng)域。
教育部有關(guān)負責人表示，大力培養(yǎng)服務(wù)外包人才，提高高校畢業(yè)生就業(yè)能力，有利于加快經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，促進區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展，優(yōu)化外貿(mào)結(jié)構(gòu)，提高利用外資水平，對全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，實現(xiàn)“保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”的目標具有重要意義。
為此，文件指出，高校可在原有專業(yè)內(nèi)開設(shè)服務(wù)外包專業(yè)方向，增設(shè)服務(wù)外包課程?？梢肷鐣嘤?xùn)機構(gòu)開設(shè)服務(wù)外包課程。可將服務(wù)外包企業(yè)的崗位培訓(xùn)前移至校內(nèi)完成，幫助高校畢業(yè)生能夠直接上崗工作。要積極改革原有的實習模式，與服務(wù)外包企業(yè)共同制訂實習方案，共同指導(dǎo)學(xué)生實習。同時，服務(wù)外包企業(yè)要積極接收高校學(xué)生實習和勤工儉學(xué)。
文件還透露，教育部將建立服務(wù)外包課程教師培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺，充分利用合作聯(lián)盟企業(yè)和高校的優(yōu)質(zhì)資源，大力培訓(xùn)服務(wù)外包課程教師。高校要將教師參加培訓(xùn)和到企業(yè)掛職計入教師工作量。有關(guān)部門還將建立服務(wù)外包人才庫，加強服務(wù)外包人才儲備。
據(jù)了解，我國正在建立服務(wù)外包人才培養(yǎng)培訓(xùn)體系，由商務(wù)部和教育部負責聯(lián)合認定中國服務(wù)外包示范城市設(shè)立的“服務(wù)外包人才培訓(xùn)中心”，并制定“服務(wù)外包人才培訓(xùn)中心”、社會培訓(xùn)機構(gòu)、從業(yè)人員等標準?！胺?wù)外包人才培訓(xùn)中心”負責組織協(xié)調(diào)當?shù)馗咝?、社會培?xùn)機構(gòu)、服務(wù)外包企業(yè)開展服務(wù)外包人才培養(yǎng)、培訓(xùn)和實訓(xùn)、實習工作。
文件強調(diào)，為鼓勵高校與服務(wù)外包企業(yè)合作培養(yǎng)服務(wù)外包人才，對符合條件的技術(shù)先進型服務(wù)外包企業(yè)，每錄用１名大專以上學(xué)歷員工從事服務(wù)外包工作并簽訂１年期以上勞動合同的，給予企業(yè)不超過每人４５００元的培訓(xùn)支持；對符合條件的培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)的從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)人才（大專以上學(xué)歷），通過服務(wù)外包專業(yè)知識和技能培訓(xùn)考核，并與服務(wù)外包企業(yè)簽訂１年期以上勞動合同的，給予培訓(xùn)機構(gòu)每人不超過５００元的培訓(xùn)支持。
