新華社廣州1月18日電(記者徐清揚(yáng))隨著春運(yùn)高峰來(lái)臨,火車(chē)票緊張狀況更加突出,想趁機(jī)撈一把的票販子又蠢蠢欲動(dòng)。為維護(hù)廣大旅客權(quán)益,廣州鐵路部門(mén)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)嚴(yán)厲打擊炒票行為,旅客普遍感覺(jué)今年炒票的票販子明顯減少了。
今年春運(yùn)廣州鐵路部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部售票紀(jì)律。在春運(yùn)啟動(dòng)前,廣州鐵路集團(tuán)15萬(wàn)員工每人都簽訂了一份嚴(yán)禁以票謀私的承諾書(shū)。廣鐵集團(tuán)同時(shí)下發(fā)了《廣州鐵路(集團(tuán))公司嚴(yán)禁以票謀私若干規(guī)定》等一系列售票管理辦法和紀(jì)律規(guī)定。明確規(guī)定,對(duì)因以票謀私構(gòu)成違法犯罪的員工,將移交司法機(jī)關(guān)處理;對(duì)與票販子勾結(jié)倒賣(mài)車(chē)票、私帶無(wú)票人員進(jìn)站上車(chē)等行為的,予以解除勞動(dòng)合同、留用察看等處理。
在春運(yùn)售票過(guò)程中,廣鐵集團(tuán)嚴(yán)禁售票人員私自攜帶現(xiàn)金、提包、手機(jī)等進(jìn)入工作崗位,嚴(yán)禁售票人員利用當(dāng)班之機(jī)搶打車(chē)票、私留車(chē)票等。同時(shí),廣鐵集團(tuán)派出408名黨員干部到204個(gè)電話(huà)訂票取票點(diǎn)全過(guò)程監(jiān)控,對(duì)各車(chē)站售票工作和旅客列車(chē)路風(fēng)進(jìn)行明察暗訪(fǎng)。
此外,廣鐵集團(tuán)對(duì)所有集中售取票點(diǎn)安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng),還向社會(huì)公布了春運(yùn)路風(fēng)投訴電話(huà),在廣州站、廣州東站、深圳站、東莞東站等主要客運(yùn)車(chē)站出站口設(shè)立了投訴點(diǎn),接受旅客投訴。從春運(yùn)開(kāi)始至今,廣鐵集團(tuán)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一起員工內(nèi)部以票謀私的現(xiàn)象。
春運(yùn)期間,廣州鐵路部門(mén)加大了打擊炒票行為,廣鐵集團(tuán)公安干警與廣東警方密切配合,協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),全面啟動(dòng)了春運(yùn)“藍(lán)盾”行動(dòng)。從去年12月10日起,廣鐵集團(tuán)出動(dòng)調(diào)查人員20795人次,對(duì)1265個(gè)次較大車(chē)站、7781趟次重點(diǎn)旅客列車(chē)進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)倒票線(xiàn)索達(dá)15148條。同時(shí)組織警力1410人,專(zhuān)門(mén)集中打擊票販子,其中廣東地區(qū)投入打擊票販子的力量達(dá)到了1000人。
廣鐵集團(tuán)對(duì)所有代售點(diǎn)按“戶(hù)籍式”管理,在每個(gè)代售點(diǎn)安裝監(jiān)控設(shè)備,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)查處,對(duì)查實(shí)違規(guī)自訂自取囤積車(chē)票的取票點(diǎn),堅(jiān)決予以取締。
至18日,廣鐵集團(tuán)累計(jì)查破倒票案件1581起,抓獲票販子1886人,查繳車(chē)票14720張,面值1726661元,查繳假票59792張,收繳倒票資金498070元,清理整頓訓(xùn)誡飯店、商鋪、攤點(diǎn)等可能倒票場(chǎng)所14160個(gè),警告處理拉客、叫票人員1795人。
經(jīng)過(guò)內(nèi)外并舉等措施,廣州鐵路部門(mén)打擊炒票行為成效顯著?!敖衲昱e報(bào)票販子的電話(huà)大大減少了?!睆V州鐵路公安局信息指揮中心的朱警官告訴記者。據(jù)他介紹,與往年手忙腳亂接舉報(bào)電話(huà)的情形相比,今年電話(huà)少多了,去年同期他24小時(shí)內(nèi)最多接過(guò)舉報(bào)“黃牛黨”的電話(huà)200多個(gè),而今年1月8日至16日的9天內(nèi),同類(lèi)電話(huà)總共才97個(gè)。
不少旅客也向記者反映,今年總體感覺(jué)票販子少了,加上旅客都從鐵路正規(guī)渠道購(gòu)票,票販子的生存空間已越來(lái)越小。