新華社合肥１月１２日電（朱青）勞務輸出大省安徽為了保證今年春運的順暢與安全，使人們能夠回家過一個安寧祥和的春節(jié)，各地火車站提前周密安排，采取各種措施，努力在做到安全有序的前提下，突出今年春運親情服務、人性化服務的重點。
運能有限、客流量巨大和買票難的問題依然是對今年春運的嚴峻考驗。在國際金融危機的沖擊下，安徽省今年春節(jié)前返鄉(xiāng)的客流將超過往年，而節(jié)后務工的客流也會提前。據(jù)安徽省合肥市火車站預計，節(jié)前春運客流為４７萬人，將較去年同期增加約１８％。其中民工流占據(jù)了最大的比重，將占總客流的５２．８％。
記者在合肥市火車站的廣場看到，兩排約長１００米的臨時遮雨棚已經(jīng)搭建完畢。一座開設２０個售票窗口的臨時售票棚和售票廳門口的遮雨棚也已經(jīng)就緒。
為給旅客創(chuàng)造一個舒適的候車環(huán)境，目前車站已對候車室電熱水器、照明、中央空調(diào)等設備設施進行了集中性的檢修和完善。
“由于今年春節(jié)比前幾年早，所以整個春運也隨之提前，針對學生流、民工流將出現(xiàn)高度疊加的特點，我們做了大量的準備工作，希望能最大限度地滿足人們?nèi)罕姵鲂械囊?。”安徽省合肥市火車站負責人李靖這樣介紹。
蚌埠市是皖北地區(qū)的重要交通樞紐，在春運期間肩負著重要的職責。據(jù)記者了解，蚌埠市通過前期大量調(diào)查摸底、對比預測和認真細致分析，制訂了詳細的春運計劃措施，并且已經(jīng)進入具體實施階段。
根據(jù)今年蚌埠站運能問題加劇的情況，蚌埠站制訂了增窗售票、劃區(qū)候車、引導進站、秩序井然、親情服務的基本思路，突出安全、能力、秩序、服務、售票五位一體，構建和諧春運。今年他們還特別制作了“愛心卡”，老年、母嬰、病殘旅客憑卡提供優(yōu)先購票、優(yōu)先進入候車室、專人引導提前進站上車服務；充分利用上海鐵路局上海、杭州等十五個服務品牌聯(lián)網(wǎng)站的優(yōu)勢，向急需幫助的重點老弱傷殘旅客發(fā)放“愛心網(wǎng)絡卡”，憑卡可以享受本站及路局服務品牌聯(lián)網(wǎng)站車的購票、候車、進站上車、乘車、出站的“一條龍”服務等。
