新華社?？?月9日電(記者卜云彤)近來，互聯(lián)網(wǎng)和短信謠言正在成為鮮活農(nóng)產(chǎn)品海南香蕉的致命殺手。
4月底到5月，“海南香蕉有毒”的謠言短信在各大城市迅速蔓延。短信稱，“目前海南的香蕉中發(fā)現(xiàn)了一種病毒，類似于人類的SARS！新聞在報！請轉(zhuǎn)告每個你珍惜的人”。海南香蕉價格應(yīng)聲而跌，幾天時間，蕉農(nóng)損失上千萬元。
每年11月到次年5月，正是海南香蕉上市時節(jié)，去年以來已發(fā)生5起謠言事件。2006年10月，是“香蕉乙烯利催熟有毒”；今年，先是“吃香蕉致癌”，接著又是“香蕉有SARS病毒”。3月的“香蕉致癌”謠言10多天使海南蕉農(nóng)損失近億元。
海南作為全國香蕉主產(chǎn)區(qū)，難道能讓一個產(chǎn)值近30億元的農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)就這樣毀在這些莫名其妙的謠言之中嗎？
香蕉謠言的傳播給我們很多教訓(xùn)和警示。在當(dāng)今信息時代，政府有關(guān)部門要適應(yīng)新形勢，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，更新工作方式，加快工作節(jié)奏，以便及時對突發(fā)事件作出應(yīng)急反應(yīng)。
今年3月，“香蕉致癌”謠言導(dǎo)致香蕉價格異常暴跌10多天，政府有關(guān)部門舉行正式新聞發(fā)布會澄清謠言，香蕉市場價格第二天立即回升，但職能部門的工作節(jié)奏還是慢了一點。對于最新的“香蕉有SARS病毒”謠言，政府有關(guān)部門反應(yīng)快了一些，宣傳力度大了一些，這次蕉農(nóng)的損失就相對小了一些。
政府部門的新聞發(fā)言人制度要盡快完善，建立快速反應(yīng)機制。老百姓是信任政府的，危機來臨時，希望盡快聽到政府部門的權(quán)威聲音。但現(xiàn)在突發(fā)事件發(fā)生時，有關(guān)部門常常失語，導(dǎo)致謠言泛濫，不可控制。
目前，政府各部門大都建立了新聞發(fā)言人制度，但新聞發(fā)言人存在人員不固定、授權(quán)不明確等問題，到了關(guān)鍵時刻往往運作不靈、不快，遇到問題層層請示，反復(fù)協(xié)調(diào)，導(dǎo)致延誤戰(zhàn)機，貽害農(nóng)民。
社會有關(guān)方面尤其是電信運營商應(yīng)擔(dān)負起更多的社會責(zé)任。海南的香蕉謠言主要通過互聯(lián)網(wǎng)和短信傳播，但現(xiàn)在增加網(wǎng)絡(luò)流量和短信數(shù)量，是增加電信運營商收入的手段之一，電信運營商往往采取睜一只眼閉一只眼的管理辦法，黃色網(wǎng)站、黃色短信、謠言短信猖獗與此有關(guān)。如果電信運營商平時采取技術(shù)手段，對一些關(guān)鍵詞語進行攔截，嚴(yán)禁某些帶有危害性的言論通過短信或互聯(lián)網(wǎng)傳播，香蕉謠言的危害可能不會像現(xiàn)在這么大。
海南香蕉謠言對網(wǎng)絡(luò)信息時代的社會管理提出了新的課題，對政府有關(guān)部門和社會有關(guān)方面提出了新的期待。只要我們積極應(yīng)對，處置及時，就可以把謠言封殺在萌芽狀態(tài)，廣大蕉農(nóng)的利益也就有了切實保障。
