新華社廣州4月17日電(記者 陳冀)4月17日下午14時30分開始,廣州白云機(jī)場下起了斷斷續(xù)續(xù)的雷暴雨,時大時小的雷雨導(dǎo)致機(jī)場部分航班出現(xiàn)不同程度的延誤,4000多名旅客出行受到影響。
據(jù)中國南方航空公司工作人員介紹,17日下午14時30分開始,雷雨導(dǎo)致白云機(jī)場部分航班不能正常起降,一些由外地飛往廣州的航班不得不備降在珠海、深圳、桂林、長沙等周邊機(jī)場。
所幸雷雨持續(xù)時間不長,從廣州出發(fā)的航班沒有延誤太長時間便起飛了,但因?yàn)閭浣翟谕獾氐娘w機(jī)需要陸續(xù)飛回廣州執(zhí)行后續(xù)航班任務(wù),因此導(dǎo)致16時30分以后起飛的部分航班出現(xiàn)了不同程度的延誤,加之白云機(jī)場的雷雨是一陣一陣持續(xù)性的,使得一些航班難以確定起飛時間。
截至記者發(fā)稿時,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),17日在廣州白云機(jī)場起降的航班中,僅南航航班就有近30班因雷雨出現(xiàn)不同程度的延誤,由于交易會期間客座率相對較高,4000多名旅客的出行受到了影響。
南航航班不正常服務(wù)室的工作人員及時為受影響的旅客提供后續(xù)服務(wù),僅在晚餐用餐時間就為3000多名旅客免費(fèi)發(fā)放了餐食。由于服務(wù)及時到位,加之天氣惡劣能夠得到旅客的理解,機(jī)場現(xiàn)場并未出現(xiàn)混亂場面。
南航方面表示,將安排專人關(guān)注天氣情況和航班動態(tài),積極為航班延誤的旅客聯(lián)系后續(xù)服務(wù)事宜,盡最大的努力協(xié)助受影響的旅客,爭取將旅客的不便減到最低。