國家工商行政管理總局作為經濟執(zhí)法部門，擔負著市場監(jiān)管執(zhí)法的重要職責。國家工商總局黨組緊密結合工商行政管理職能和特點，深入整頓規(guī)范市場秩序，積極開展促進就業(yè)再就業(yè)，大力加強精神文明建設。
2005年，國家工商總局集中開展了食品安全、打擊虛假違法廣告、保護注冊商標專用權“三項整治”。全系統(tǒng)共查處制售假冒偽劣食品違法案件 6.68萬件，查獲假冒偽劣食品價值2.45億元；查處商標侵權案件22萬件，移送司法機關處理案件132件、116人；查處虛假違法廣告案件3.02萬件，責令停止發(fā)布虛假廣告4.07萬件，曝光典型違法案件2300件。
總局舉辦了《行政許可法》、《全面推進依法行政實施綱要》、《行政處罰法》等專題學習培訓班，培訓干部1500多人，提高了工商行政管理人員依法行政和規(guī)范執(zhí)法的能力和水平。
總局黨組堅持把隊伍教育整頓作為一項重要基礎工作來抓。2003年以來相繼開展了思想、紀律、作風“三項教育”活動，清理對工商執(zhí)法人員舉報的辦理情況、在執(zhí)法崗位上不具備執(zhí)法資格的人員等“五項清理”活動，頒布了規(guī)范行政執(zhí)法人員行為的“六項禁令”。全系統(tǒng)共清理執(zhí)法案件2443萬件、涉及收費問題316件、消費者申訴13225萬件、對工商人員信訪舉報2.06萬件、執(zhí)法崗位上不具備執(zhí)法資格的人員3萬多人，給予黨紀政紀處分1215人，移送司法機關處理53人。
工商總局深入推進行政審批制度改革，取消涉及工商行政管理的行政審批項目29項，改變管理方式2項。清理廢止規(guī)章及規(guī)范性文件356件。
2002年以來，凡到工商行政管理機關辦事的人員，首辦者都熱情接待，屬本部門職責范圍內的事依法依章、盡職盡責辦理，屬本單位其他部門辦理的事項熱情介紹到相關部門辦理，屬外單位辦理的事項耐心解釋清楚。很多來辦事的人員都深有感觸地說：現在來工商機關辦理企業(yè)登記事項，申請途徑多了，企業(yè)往返次數少了；登記事項透明多了，企業(yè)疑問少了；服務內容多了，企業(yè)申報的材料少了。 （敖蓉）
