中國氣象局國家氣象中心組織專家，就公眾服務產(chǎn)品制作發(fā)布進行研討，讓公眾氣象服務產(chǎn)品更貼近公眾的生活與需求，進一步提高預報預警等前端產(chǎn)品的社會效益，提升公益服務能力。中國氣象局公共氣象服務中心、國家氣象中心共十余位專家參加了研討。會議由國家氣象中心氣象服務室主任薛建軍主持。
與會專家結(jié)合中央氣象臺公眾服務產(chǎn)品的定位、發(fā)布產(chǎn)品的形式和連續(xù)性、氣象信息傳播的現(xiàn)狀和需求、推動預警信息發(fā)布自動化等問題提出了具有針對性的建議和觀點。專家指出，作為以中央氣象臺為平臺的公眾服務產(chǎn)品，應有別于其他一般類的氣象服務產(chǎn)品，要放寬視角，發(fā)布兼具權(quán)威性和指導性的專業(yè)氣象信息；要積極應對公眾需求，有的放矢，提供高效有針對性的氣象服務；另外，要重視重大天氣過程的總結(jié)和數(shù)據(jù)庫平臺建設(shè)，充分利用現(xiàn)有資料和氣象數(shù)據(jù)進行二次加工，將專業(yè)氣象信息轉(zhuǎn)換為符合公眾需求的服務產(chǎn)品。
研討會上，國家氣象中心等單位介紹了近五年來公眾服務的發(fā)展現(xiàn)狀，其中包括中央氣象臺品牌產(chǎn)品——《每日天氣提示》的基本定位、特點及其衍生而來巨大的媒體影響力和服務效益總結(jié)，中央氣象臺官方微博的經(jīng)營成果與心得體會，以及公眾服務產(chǎn)品目前存在的主要需求和問題等。
此次研討為今后的氣象服務擴寬了視野，提供了很好的思路，為探索公眾服務產(chǎn)品多元化發(fā)展道路奠定了良好的基礎(chǔ)。
