11月8日，記者了解到，內(nèi)蒙古自治區(qū)郵政管理局采取16項具體措施，確保全區(qū)快遞業(yè)務旺季安全平穩(wěn)運行。
“雙十一”、“雙十二”電商促銷和圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)前夕，自治區(qū)郵政管理局要求各盟市要站在“小包裹”服務“大民生”的高度，切實采取措施，做好旺季快遞行業(yè)服務保障工作；各盟市成立快遞旺季服務保障工作領導小組，督導企業(yè)集中精力采取措施應對旺季業(yè)務。從11月11日至20日，各盟市局相關(guān)人員停止外出，應對旺季期間出現(xiàn)的各種情況；實時向新聞媒體通報快遞業(yè)務旺季運行情況；重點檢查快件處理中心和快件分撥中心及呼和浩特、包頭市區(qū)主要網(wǎng)點；及時向社會發(fā)布快遞業(yè)務量變化、流量、流向信息公告，以及消費提示，引導消費者合理選擇快遞服務；各地要強化應急準備，提高應急處置能力，明確工作要求，細化工作措施，要與快遞企業(yè)簽訂2013年快遞業(yè)務旺季服務保障和安全責任書；督導快遞企業(yè)嚴格履行服務承諾，按照時限標準切實做好快件攬收和投遞工作，提升服務能力和質(zhì)量；暢通申訴渠道，做好服務糾紛調(diào)解，在11月13日、16日、20日分別對盟市所在地重點企業(yè)的快件分撥中心和主要經(jīng)營網(wǎng)點進行現(xiàn)場檢查，做好分析評估、預測，加強對快遞企業(yè)的監(jiān)督管理；指導企業(yè)認真做好運輸設備的日常檢修和處理場地的安全檢察，消除安全隱患，確保旺季期間寄遞渠道安全暢通；加強與電商平臺派駐當?shù)卮硇畔贤▍f(xié)調(diào)，做好錯峰發(fā)貨工作。
旺季期間，預計自治區(qū)快遞業(yè)務量將超過120萬件，比去年同期70萬件增長71%。（記者 石向軍）
