全省公安機關(guān)12110手機短信報警平臺開通儀式15日在省公安廳指揮中心舉行。
吉林省12110短信報警服務(wù)在全國率先實現(xiàn)全部通信費用免費；突破了手機短信報警警情統(tǒng)一由地級公安機關(guān)受理的現(xiàn)狀，真正實現(xiàn)一級接警，短信報警警情按屬地管理，由市（州）、縣（市）110報警服務(wù)臺直接受理；報警信息自動分流技術(shù)全國領(lǐng)先。省公安廳可以對全省手機短信報警警情實時監(jiān)控和查詢統(tǒng)計。短信報警平臺具有自動、手動回復(fù)和備份接收功能，可隨時核實有關(guān)報警短信。
手機短信報警平臺主要服務(wù)對象是吉林省聯(lián)通、移動、電信號碼為11位的手機用戶，手機用戶在吉林省內(nèi)進行短信報警時，可以實現(xiàn)跨區(qū)域漫游報警，只需編輯報警短信發(fā)送至12110即可，110報警服務(wù)臺會及時妥善處置。受中國移動集團和中國電信集團運行管理和技術(shù)平臺客觀條件制約，移動、電信手機用戶編輯報警內(nèi)容短信報警時還需注明警情所在位置。
手機短信報警平臺受理報警的范圍主要是：1、聽力語言殘障人員的報警、求助。2、外國人、外地人因語言不通無法使用語音報警的。3、在特定環(huán)境，遭遇危及人身、財產(chǎn)安全的現(xiàn)行違法犯罪活動，無法使用語音報警及其他不便使用語音舉報、提供違法線索的。
公安機關(guān)特別提示，短信報警是緊急報警服務(wù)的一種輔助手段，短信報警在技術(shù)上存在信息丟失和延時缺陷，尤其是節(jié)假日等短信“高發(fā)”日，短信到達時間更加無法保證，存在報警信息不全面，不夠準(zhǔn)確的問題，廣大群眾要珍惜手機短信報警資源，盡量使用語音報警。公安機關(guān)對惡意騷擾等干擾正常手機短信報警工作的，將視情節(jié)依法追究責(zé)任。
