73歲的姜書瀛老人怎么也沒想到，湖北省委書記李鴻忠會到自己家中登門拜訪。
“老姜啊，您上次出的題目，我們來做‘答卷’了。”12月6日上午，一進姜書瀛老人的家門，李鴻忠就親切地和他握手打招呼。
姜書瀛老人家住武漢市水果湖街徐東路社區(qū)東亭花園小區(qū)。不久前，他乘坐578路公交車外出，正好遇上在車上調研民生工作的李鴻忠一行。交談中，姜書瀛自然地說起了對養(yǎng)老問題的關注和期盼。
雖然只是短短的幾句寒暄、交流，但老人反映的養(yǎng)老問題，代表了老齡群體的共同心聲，讓李鴻忠一直記掛在心。
那次調研結束后，李鴻忠當即請省委常委、武漢市委書記阮成發(fā)，分管此項工作的省委常委、副省長張岱梨，省委常委、省委秘書長傅德輝，武漢市市長唐良智等，會同省和武漢市有關部門，就進一步加強養(yǎng)老工作作了專題研究。
省民政廳提供的情況顯示，全省60歲以上人口共計797.4萬，占總人口的13.93%，武漢市則已達到15.96%。按照國際上60歲以上老年人占比10%的標準，湖北省已進入老齡化社會。隨著居民壽命不斷延長，湖北省老齡人口占比將持續(xù)升高，養(yǎng)老問題將日趨突出?！懊褚饷衤暿且罁?，民愿民盼是方向。老百姓的期盼和需求，就是我們工作努力的方向?！睅е鴮︷B(yǎng)老問題的高度關注，昨日，李鴻忠又和阮成發(fā)、張岱梨、傅德輝、唐良智一道，深入武漢市的基層民政部門、社區(qū)調研，并對姜書瀛老人進行了回訪?！袄淆g化社會已經來臨，光靠政府辦老年福利機構肯定是不夠的?！蔽錆h市有關負責人介紹說，近年來，武昌區(qū)著力構建以“居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)服務為依托、機構養(yǎng)老為支撐”的社會養(yǎng)老服務體系，并探索建立了智能養(yǎng)老及家政服務信息系統。
“這個系統設有全天候呼叫中心，老人在家中需要服務、遇到緊急情況時，只要按下專用手機上的特定按鈕或撥打熱線電話，就能得到簽約家政機構的及時服務?！痹谖洳齾^(qū)民政局，聽完工作人員的介紹，李鴻忠現場進行了體驗。
聽說這個系統受到群眾歡迎，李鴻忠鼓勵說，這項探索意義很大，不但能有效解決老年人生活困難問題，而且可以讓他們感受到社會的溫暖、提高幸福指數。下一步要加強后臺服務支撐，制定行業(yè)規(guī)范，嚴格準入，加強監(jiān)管，確保服務質量。
硚口區(qū)的發(fā)展社區(qū)已有20多年歷史，區(qū)內老年人多、低收入家庭多，2010年起開展了居家養(yǎng)老工作試點。
在實地察看社區(qū)服務一條街，了解居家養(yǎng)老服務相關情況后，李鴻忠走進該社區(qū)謝更生老人家中?！熬褪沁@個‘一鍵通’，幫了咱老年人大忙！”謝更生拿起電視柜旁一個小塑料盒，欣喜地告訴李鴻忠?！啊绘I通’呼叫器上設有紅綠兩鍵，與固定電話、移動電話、社區(qū)服務平臺實施簡易捆綁，老人緊急求救按紅鍵，求助服務按綠鍵，很快就能得到相應的幫助和服務?！鄙鐓^(qū)負責人介紹。
服務如何收費，老人們能承受嗎？李鴻忠問。
“提供服務的基本都是社區(qū)里的群眾，收費很低廉，還有的是志愿服務?！鄙鐓^(qū)負責人回答?！斑@很好！”李鴻忠贊許地說，老年人是黨委政府關懷服務的重點對象，“老有所養(yǎng)”是社會文明程度提高的重要標志，也是社會主義制度優(yōu)越性的重要體現。希望武漢市積極探索社會化養(yǎng)老服務新模式，在惠民利民方面取得更大成效。
李鴻忠與一同調研的省和武漢市領導探討說，解決養(yǎng)老問題，我看就是要在繼續(xù)搞好民政福利養(yǎng)老的同時，加大社會化養(yǎng)老服務體系建設力度，高端需求可以通過市場化途徑滿足，大部分還是要總結推廣武漢的經驗，通過社區(qū)居家養(yǎng)老來解決。
帶著這次調研的收獲和下一步打算，李鴻忠來到姜書瀛老人家中促膝談心。他迎著姜書瀛老人的目光說，您上次出的題目，我們這樣“答題”行不行？“養(yǎng)老不離家，服務送上門。我們武漢的老人一定會越過越舒心”。姜書瀛老人高興地笑了，居家養(yǎng)老美好前景的暢想曲悠然回響。（記者 黃俊華、張磊）
