7月10日至11日，國(guó)家稅務(wù)總局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)肖捷帶領(lǐng)總局機(jī)關(guān)有關(guān)司局負(fù)責(zé)同志赴山東開(kāi)展稅收征管改革工作調(diào)研，并看望和慰問(wèn)基層稅務(wù)干部職工。
在山東煙臺(tái)，召開(kāi)了有遼寧、江蘇、浙江、山東、大連、青島、寧波七省（市）國(guó)稅局、地稅局主要負(fù)責(zé)人參加的深化稅收征管改革座談會(huì)。肖捷一行認(rèn)真聽(tīng)取與會(huì)代表對(duì)深化稅收征管改革的意見(jiàn)和建議，并與大家進(jìn)行溝通和交流。
在聽(tīng)取大家的發(fā)言后，肖捷說(shuō)，這次深化稅收征管改革座談會(huì)很有收獲。大家談了許多建設(shè)性的意見(jiàn)和建議，體現(xiàn)了近年來(lái)各地結(jié)合實(shí)際進(jìn)行的創(chuàng)造性探索，也反映出大家對(duì)深化征管改革進(jìn)行的認(rèn)真研究和思考。肖捷指出，深化稅收征管改革是一場(chǎng)深刻的革命，涉及思想觀念、體制機(jī)制、管理方式等多方面的變革。為了確保改革順利實(shí)施、取得成功，需要進(jìn)一步深化對(duì)稅收征管工作內(nèi)在規(guī)律的認(rèn)識(shí)和把握，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)若干重大問(wèn)題的研究探索。比如，關(guān)于現(xiàn)代化稅收征管體系的科學(xué)內(nèi)涵問(wèn)題，如何有效地實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題，怎樣適應(yīng)深化征管改革的需要完善組織體系、優(yōu)化人力資源配置問(wèn)題，如何圍繞“兩提高、兩降低”的目標(biāo)建立稅收征管質(zhì)量評(píng)價(jià)體系等。這些問(wèn)題涉及到改革的方向，改革的重點(diǎn)，改革的保障和對(duì)改革的評(píng)價(jià)。希望大家圍繞這些問(wèn)題繼續(xù)深入思考，為深化稅收征管改革積極建言獻(xiàn)策。
肖捷一行還深入稅收工作一線，看望慰問(wèn)基層稅務(wù)干部職工，向大家表示問(wèn)候。在煙臺(tái)市芝罘國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳，肖捷與正在辦稅的納稅人進(jìn)行親切交談，詢問(wèn)辦稅情況，并聽(tīng)取稅務(wù)干部對(duì)自助辦稅區(qū)的介紹。當(dāng)聽(tīng)到“自助辦稅區(qū)全天開(kāi)放，納稅人隨時(shí)都能使用，所用自助設(shè)備一律免費(fèi)”時(shí)，肖捷說(shuō)，稅務(wù)部門(mén)要注重為納稅人減負(fù)，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。他特別強(qiáng)調(diào)，納稅服務(wù)工作無(wú)小事，對(duì)待納稅人既要熱心又要耐心，滿足納稅人的正當(dāng)需求，為納稅人創(chuàng)造公平、公正、公開(kāi)的稅收環(huán)境。
在山東調(diào)研期間，肖捷就經(jīng)濟(jì)、稅收問(wèn)題與山東省政府領(lǐng)導(dǎo)交換了意見(jiàn)，代表稅務(wù)總局黨組感謝山東各級(jí)黨委、政府對(duì)稅收工作的關(guān)心和支持，并對(duì)山東省國(guó)稅局、地稅局工作給予了充分肯定。他希望廣大稅務(wù)干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，團(tuán)結(jié)拼博，努力工作，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
