5月9日，寧夏回族自治區(qū)糾風(fēng)辦通報一季度自治區(qū)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”的運行情況。通報顯示，一季度，群眾通過“政風(fēng)行風(fēng)熱線”欄目投訴或咨詢問題211個，解決191個，為90.5%，與去年同期相比提高8.8個百分點。
通報說，一季度自治區(qū)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”集中解決一批群眾反映的熱點、難點問題，進一步暢通人民群眾表達訴求和民主監(jiān)督的渠道。新消息報《政風(fēng)行風(fēng)熱線》欄目對涉及民生的28個問題進行集中報道和17次跟蹤報道，涉及建設(shè)、教育、交通運輸、環(huán)保等行業(yè)。在做好常規(guī)報道的同時，新消息報還通過新浪認證的政風(fēng)行風(fēng)微博“@新消息報政風(fēng)行風(fēng)”，廣泛收集網(wǎng)絡(luò)民意，對網(wǎng)民關(guān)心、關(guān)注的熱點問題和民生問題開展網(wǎng)絡(luò)問政，通過網(wǎng)絡(luò)對各部門和行業(yè)官方微博進行監(jiān)督，報紙配合報道，使群眾反映的一些問題得到及時解決。寧夏新聞廣播、寧夏廣電總臺公共頻道以及寧夏政風(fēng)行風(fēng)網(wǎng)上線和播出的內(nèi)容，受到各相關(guān)部門的重視。
通報指出，“政風(fēng)行風(fēng)熱線”還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在3個方面：“一把手”上線率不高，個別單位的主要負責(zé)人對“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作重視不夠，影響了群眾反映問題的辦理效果；個別單位上線的準備工作不夠充分，存在敷衍應(yīng)付情況。在寧夏政風(fēng)行風(fēng)網(wǎng)，自治區(qū)物價局、藥監(jiān)局、銀川市城管局等單位和地級市人民政府對網(wǎng)頁的重視程度不夠，對網(wǎng)民投訴、咨詢的問題調(diào)查處理和回復(fù)不及時；個別部門和單位對“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作的支持和配合較差。對此，自治區(qū)糾風(fēng)辦要求，各地各部門各單位要把“政風(fēng)行風(fēng)熱線”作為一項重要的工作常抓不懈，指定專人負責(zé)熱線工作，及時解決群眾投訴，認真解答咨詢采取措施落實群眾合理化建議。自治區(qū)糾風(fēng)辦將加強對群眾投訴、咨詢和辦理、恢復(fù)情況的監(jiān)督檢查，將其作為民主評議政風(fēng)行風(fēng)日?？己说闹匾罁?jù)。
