為推進(jìn)博物館深化免費開放，加強改革創(chuàng)新，突出公益屬性、強化服務(wù)功能、增強發(fā)展活力，日前，國家文物局決定委托中國博物館協(xié)會，開展2011年度博物館免費開放最佳做法推介活動。
本次活動包括博物館免費開放最佳做法遴選；博物館免費開放最佳做法宣傳推介；博物館免費開放最佳做法經(jīng)驗交流會三大部分。凡列入中宣部等四部局印發(fā)的免費開放博物館名單，且通過2011年年檢，年內(nèi)未發(fā)生過文物被盜、損毀和重大安全事故的博物館均有參與資格。
最佳做法應(yīng)突出體現(xiàn)博物館開放服務(wù)工作特點，涵蓋以下10個項目。1.最佳展示推廣：常設(shè)展覽及時更新提升，館際交流展覽活躍，展覽詮釋精確、動人，展覽文化品牌社會認(rèn)知、認(rèn)可度高。2.最佳未成年人教育：創(chuàng)新館校合作機(jī)制，教育節(jié)目豐富多彩，參與性互動性強，形成美譽度高的品牌，深受中小學(xué)師生歡迎。3.最佳講解導(dǎo)覽：創(chuàng)新講解導(dǎo)覽的內(nèi)容、形式和手段，極富針對性，強調(diào)個性化，服務(wù)質(zhì)量和觀眾滿意度高。4.最佳宣傳推廣：創(chuàng)新博物館品牌形象推廣，有效運用各種媒體和平臺傳播博物館文化，與公眾建立良好互動關(guān)系。5.最佳文化產(chǎn)品推廣：文化產(chǎn)品突出體現(xiàn)鮮明的博物館文化創(chuàng)意特色，種類豐富，營銷良好。6.最佳旅游推廣：積極與旅游部門合作，大力開展文化旅游和紅色旅游，成為國內(nèi)乃至國際旅游知名目的地。7.最佳社區(qū)文化促進(jìn)：通過“流動博物館”等方式，積極參與社區(qū)文化建設(shè)，有效擴(kuò)大博物館文化輻射面。8.最佳網(wǎng)站服務(wù)：博物館網(wǎng)站設(shè)計不斷優(yōu)化，在線服務(wù)的信息、內(nèi)容豐富多彩、及時準(zhǔn)確，參與性、互動性強。9.最佳管理創(chuàng)新:堅持寓管理于服務(wù)的理念，不斷健全開放服務(wù)制度，特別要考慮勞動者的閑暇時間，盡可能使博物館于各類觀眾方便之時對外開放。10.最佳社會參與：創(chuàng)新社會動員機(jī)制，不斷壯大博物館之友和志愿者隊伍，使之成為博物館發(fā)展的有力支撐。
全國各省（區(qū)、市）文物行政部門可從實際出發(fā)，推薦本行政區(qū)2008年1月以來博物館免費開放最佳做法項目，優(yōu)先考慮2011年存續(xù)和創(chuàng)新的項目；以10個為限，可以缺項。每個最佳做法項目單位限報1個博物館，同一個博物館可以兼項若干個最佳做法，但兼項最佳做法不再推薦其他博物館。最佳做法項目單位應(yīng)認(rèn)真填報“2011年度博物館免費開放最佳做法申報書”，申報材料一式3份，同時以光盤或U盤形式提供電子文檔。各省推薦名單及材料應(yīng)于2012年3月31日前報送至中國博物館協(xié)會秘書處。
