2012年2月20日，全國(guó)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)維穩(wěn)及信訪工作電視電話會(huì)議在北京召開。會(huì)議傳達(dá)了全國(guó)信訪局長(zhǎng)電視電話會(huì)議精神，通報(bào)了2011年國(guó)家局信訪工作情況，部署了2012 年重點(diǎn)工作。國(guó)家食品藥品監(jiān)管局黨組成員、副局長(zhǎng)李繼平出席會(huì)議并講話。
李繼平指出，2011年全系統(tǒng)維穩(wěn)和信訪工作態(tài)勢(shì)良好，沒有發(fā)生影響穩(wěn)定的重大事件，信訪呈現(xiàn)“四下降一好轉(zhuǎn)”，在領(lǐng)導(dǎo)重視，化解信訪積案、制度建設(shè)、系統(tǒng)內(nèi)信訪格局形成四個(gè)方面上取得了很大的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)外兩個(gè)穩(wěn)定的工作目標(biāo)，服務(wù)了中心，支持了監(jiān)管大局。
李繼平強(qiáng)調(diào)，2012年系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要深刻分析和認(rèn)識(shí)國(guó)內(nèi)外新形勢(shì)下維穩(wěn)及信訪工作新特點(diǎn)對(duì)食品藥品監(jiān)管領(lǐng)域的影響，時(shí)刻保持清醒的頭腦，高站位、低姿態(tài)來(lái)處理維穩(wěn)信訪工作，寬視野、新視角來(lái)抓好監(jiān)管工作。
李繼平要求，今年的信訪工作，就是要落實(shí)好中央提出的“三個(gè)千方百計(jì)”，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)要求，關(guān)鍵就在“事要解決”。一是要把領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪作為今年維穩(wěn)信訪工作重點(diǎn)推進(jìn)的舉措，以責(zé)任的落實(shí)推動(dòng)工作落實(shí)。二是切實(shí)做好源頭預(yù)防，一方面抓住依法行政這條生命線，常講常抓，另一方面嚴(yán)格執(zhí)行重大問(wèn)題集體決策制度、專家咨詢制度、社會(huì)公示制度、社會(huì)聽證制度、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，深入調(diào)查研究，廣泛聽取意見，科學(xué)進(jìn)行論證，搞好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。三是繼續(xù)加強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，建立和創(chuàng)新信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度和矛盾糾紛排查化解等制度。四是全力化解信訪積案，減少信訪存量。五是不斷提升應(yīng)急能力，認(rèn)真做好應(yīng)急預(yù)案，建立完善應(yīng)急工作機(jī)制，加強(qiáng)培訓(xùn)和演練。
國(guó)家局辦公室主任顏江瑛主持會(huì)議。國(guó)家局分管信訪工作的各司局領(lǐng)導(dǎo)、綜合處處長(zhǎng)和信訪辦工作人員，在京直屬單位分管信訪工作領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)信訪工作處室負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)和計(jì)劃單列市、副省級(jí)城市食品藥品監(jiān)管局（藥品監(jiān)管局）分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)在分會(huì)場(chǎng)就座。山東省局、河南省局做了維穩(wěn)及信訪工作經(jīng)驗(yàn)發(fā)言。
