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民航監(jiān)管機構(gòu)督察春運首日航空運輸保障情況
中央政府門戶網(wǎng)站 www.afdelivr.top   2012年01月11日 09時31分   來源:民航局網(wǎng)站

    民航華北地區(qū)春運工作領(lǐng)導小組辦公室派專人赴首都機場對運行情況進行了巡查。從現(xiàn)場巡查的情況看,首都機場等單位都按照各自的春運保障方案,進入了春運工作狀態(tài)。特別是北京降下新年第一場雪,對航班正常造成一定影響的情況下,各航空公司能及時調(diào)整航班計劃,合理安排運力,妥善安排昨日延誤旅客,現(xiàn)場未發(fā)現(xiàn)有旅客滯留、積壓的現(xiàn)象,候機樓內(nèi)秩序井然,航班運行正常。此外各單位還為春運旅客提供了各種貼心的服務:國航、東航、南航和海航在候機樓內(nèi)的售票柜臺、值機柜臺、貴賓室都增派了服務引導人員,掛上了紅飄帶,為旅客出行提供親切方便的問詢指引服務;海航在值機區(qū)域內(nèi)專門設(shè)置了老、幼、病、殘、孕的休息等待區(qū)域,為需要幫助的人群提供細心的服務;首都機場在航站樓內(nèi)布置了富有節(jié)日氣息的裝飾,為春運旅客出行提供了和諧、喜慶的出行氛圍。

    東北管理局帶隊組織開展春運首日檢查。東北局要求各單位今年的春運工作要緊緊圍繞六項重點內(nèi)容開展:一是各單位要切實履行主體責任,以安全責任為基礎(chǔ),以規(guī)章、制度、紀律為準繩,以職業(yè)操守為保證,切實保證好春運的各項工作。二是要進一步強化安全管理,認真總結(jié)近年來東北地區(qū)安全保障工作的特點和難點,準確把握特殊工作時期的重點工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三是處理好保證安全和旅客服務的關(guān)系,航空公司要充分進行市場預判,合理安排運力,做好關(guān)鍵工作的協(xié)調(diào)和保障工作。四是加強應急管理,對不安全事件及大面積航班延誤工作要按照預案進行處置,并動態(tài)對照檢查情況及時做出調(diào)整。五是加強信息報告工作,各單位領(lǐng)導務必在崗在位,遇到應急情況、航班大面積不正常等情況要按照報告程序逐級報告。六是重視系統(tǒng)建設(shè),各單位要牢固樹立大局意識,各單位要通力協(xié)作,互相配合,以大局為重,提高整體競爭能力。

    烏魯木齊監(jiān)管局到烏魯木齊機場T2、T3航站樓對旅客運輸情況和相關(guān)單位的運輸保障工作情況進行了現(xiàn)場檢查,重點檢查了旅客問詢、值機辦理、安全檢查、旅客候機等工作場所。春運第一天烏魯木齊機場進港航班143班、出港145班,進出港旅客約3萬余人。因當日早晨有霧,造成部分航班延誤,但未出現(xiàn)大面積航班延誤情況,機場全天總體運行情況良好,旅客出行順利。

    內(nèi)蒙古監(jiān)管局對呼和浩特機場的春運情況開展督察。重點督察了春運的總體部署,當日航班運營情況,旅客發(fā)送情況,工作人員上崗狀況以及春運當天的運營保障情況。督察結(jié)果,截止到上午12點,呼和浩特機場共有出港航班18架次,整個候機樓秩序井然,保障有力。 

 
 
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