“規(guī)范市場秩序 維護(hù)用戶權(quán)益”專項執(zhí)法活動總結(jié)電視電話會議12月23日召開，國家郵政局蘇和副局長做了重要講話，回顧專項執(zhí)法工作情況，總結(jié)取得的成效，分析存在的問題，部署下一階段工作。會議由國家郵政局市場監(jiān)管司韓瑞林司長主持。
國家郵政局從2010年第四季度開始，用一年的時間，分三個階段在全國開展“規(guī)范市場秩序 維護(hù)用戶權(quán)益”專項執(zhí)法活動，目前，已經(jīng)按計劃順利完成了三個階段的工作。
經(jīng)過全國各級郵政管理部門艱苦努力，這次有聲勢、有目標(biāo)、有效果的專項檢查取得了豐碩成果，未發(fā)生行政復(fù)議、行政訴訟的情況，也未接到有關(guān)廉潔執(zhí)法方面的投訴。全國共出檢執(zhí)法人員16121人次，檢查企業(yè)7548個，糾正和查處違法違規(guī)行為1771次。全國共下達(dá)整改通知1003份，作出行政處罰決定185件，直接取締140家違法快遞企業(yè)。
蘇和副局長對下一步工作提出了三點(diǎn)要求：一是繼續(xù)查處違法違規(guī)行為，形成常態(tài)化管理。各省管局要按照國家郵政局的工作部署，繼續(xù)開展多種形式的檢查活動，著力規(guī)范市場秩序。繼續(xù)堅決查處擾亂市場經(jīng)營秩序、侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，重點(diǎn)解決好積壓快件、丟失損毀、申訴賠償?shù)壬鐣P(guān)注的熱點(diǎn)問題。二是進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高依法行政能力。要嚴(yán)格按照法定程序開展執(zhí)法工作，切實(shí)做到程序合法、依據(jù)充分、證據(jù)確鑿、手續(xù)完備。三是做好執(zhí)法工作與市場監(jiān)管其他工作的有機(jī)結(jié)合。首先是制度的建設(shè)與制度的落實(shí)要有機(jī)結(jié)合。落實(shí)國家局密集出臺的有關(guān)快遞管理方面的規(guī)章、政策及措施，市場檢查工作要與經(jīng)營許可、旺季保障、安全監(jiān)管等其他方面的工作有機(jī)結(jié)合。其次是事前審批與事后監(jiān)管要有機(jī)結(jié)合。年報審核過程中發(fā)現(xiàn)了一些企業(yè)不能持續(xù)符合許可條件，這是下一步需要規(guī)范和整頓的重點(diǎn)。
韓瑞林司長強(qiáng)調(diào)，在今后的市場監(jiān)管工作中，各省管局要總結(jié)專項執(zhí)法經(jīng)驗，鞏固執(zhí)法成果，實(shí)現(xiàn)市場監(jiān)管工作常態(tài)化；要提升管理理念，創(chuàng)新工作方法，提升市場監(jiān)管工作的實(shí)效；要加強(qiáng)隊伍建設(shè)，明確職責(zé)使命，提高執(zhí)法隊伍依法行政能力。
廣東、天津、安徽、內(nèi)蒙古等四個省（區(qū)、市）管局在會上分別就專項執(zhí)法工作做了經(jīng)驗交流。
國家郵政局辦公室、政策法規(guī)司、市場監(jiān)管司、人事司、機(jī)關(guān)黨委、監(jiān)察局、新聞宣傳中心、申訴中心、發(fā)展研究中心以及中國快遞協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人，各?。▍^(qū)、市）郵政管理局分管市場監(jiān)管的局領(lǐng)導(dǎo)及市場監(jiān)管處全體人員參加了會議。
