醫(yī)院在掛號、交費、取藥等處是否設(shè)立了65歲以上老年人專用服務(wù)窗口？醫(yī)院門急診、醫(yī)技科室、住院病區(qū)等相關(guān)部門是否有明顯的識別與路徑標(biāo)志，緊急疏散通道標(biāo)志是否醒目？醫(yī)院在提供超聲、心電、常規(guī)影像、常規(guī)檢驗、術(shù)中冰凍病理等項目從檢查開始到出具結(jié)果是否不超過30分鐘？近日，黑龍江省衛(wèi)生廳制定并下發(fā)了《全省醫(yī)療質(zhì)量管理系列活動督導(dǎo)檢查工作方案》，從11月下旬起，將對全省所有二級以上醫(yī)院的“三好一滿意”活動、抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動進行督查，對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，由衛(wèi)生行政部門依法查處并予通報。
今年上半年，黑龍江在醫(yī)療機構(gòu)全面開展了抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動和“三好一滿意”活動，為督促指導(dǎo)全省醫(yī)療系統(tǒng)將這兩項活動中的各項指標(biāo)落到實處，省衛(wèi)生廳決定在全省范圍內(nèi)開展一次廣泛覆蓋、評價科學(xué)、指導(dǎo)規(guī)范的醫(yī)療質(zhì)量管理系列活動督導(dǎo)檢查，促進各級各類醫(yī)療機構(gòu)提升醫(yī)療服務(wù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 （衣曉峰 董宇翔 記者朱彤）
