1月至10月，全國鐵路運輸經(jīng)營繼續(xù)呈現(xiàn)良好局面，國家重點物資運輸?shù)玫接辛ΡＵ?。全路運輸系統(tǒng)按照鐵道部統(tǒng)一部署，積極應(yīng)對天氣變化，加強施工管理與組織，同時繼續(xù)大力開展增運增收工作，客貨運量與去年同期相比呈現(xiàn)大幅增長。
據(jù)鐵道部統(tǒng)計中心數(shù)據(jù)顯示，客運方面，1月至10月，全國鐵路累計發(fā)送旅客159864萬人，同比增加16073萬人，增長11.2%。其中，各鐵路局發(fā)送跨局中長途直通旅客55957萬人，同比增加4211萬人，增長8.1%。旅客周轉(zhuǎn)量完成8314億人公里，同比增加651.08億人公里，增長8.5%。從各鐵路局來看，與去年同期相比，18個鐵路局 （公司）中有16個實現(xiàn)了同比增長。
貨運方面，前10個月，全國鐵路貨運總發(fā)送量完成327137萬噸，同比增加24506萬噸，增長8.1%。其中，貨物發(fā)送量完成325989萬噸，同比增加24454萬噸，增長8.1%；行包發(fā)送量完成1148萬噸，同比增加52萬噸，增長4.8%。全國鐵路日均裝車達(dá)到168555車，同比增加11439車，增長7.3%。貨物周轉(zhuǎn)量完成24153.04億噸公里，同比增加1515.56億噸公里，增長6.7%。從各鐵路局來看，與去年同期相比，西安鐵路局和青藏鐵路公司增幅最大，分別達(dá)17%和14.9%；太原、沈陽鐵路局增量最大，分別達(dá)到3287萬噸和2598萬噸。
今年以來，鐵路部門積極克服運力緊張等困難，將重點物資運輸作為 “保民生、保重點、保穩(wěn)定”的一項政治任務(wù)來抓，累計運輸煤炭187879萬噸、石油11206萬噸、糧食7915萬噸、化肥及農(nóng)藥7069萬噸，有效滿足了工業(yè)生產(chǎn)和人民群眾生活需求。
結(jié)合當(dāng)前的客貨運輸形勢，鐵道部強調(diào)，客運方面，各鐵路局要認(rèn)真抓好淡季客運組織，統(tǒng)籌考慮，靈活應(yīng)對，突出做好重點客流的組織，加強進疆摘棉農(nóng)民工的返程組織，做好今年新老兵運輸組織工作。同時，各鐵路局要按照服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)活動的階段性安排，深入推進各項重點工作的落實。貨運方面，各鐵路局要進一步采取措施，針對影響本局運輸效率的突出問題，采取措施，加強組織，提高運輸效率；牢固樹立大局意識，實現(xiàn)全路運輸效率效益的最大化。同時，各鐵路局要傾斜運力保證電煤、季節(jié)性涉農(nóng)物資、糧食等重點物資運輸，嚴(yán)格落實 “五優(yōu)先”原則。（記者 張依）
2011年前三季度全國鐵路客貨運量均超年計劃進度
新華社北京１０月８日電 記者８日從鐵道部統(tǒng)計中心了解到，今年前三季度，全國鐵路客貨運量實現(xiàn)同比大幅增長，且均超年計劃進度，為全年客貨運量任務(wù)的完成奠定了堅實基礎(chǔ)。
客運方面，１月至９月，全國鐵路累計發(fā)送旅客１４２５７９萬人，同比增加１４７９３萬人，增長１１．６％，為年度計劃的７５．４％。其中，各鐵路局發(fā)送跨局中長途直通旅客５０３１３萬人，同比增長８．４％。旅客周轉(zhuǎn)量完成７５１０．１４億人公里，增長８．８％。
今年以來，鐵路部門調(diào)配運力，圓滿完成了春運、暑運和元旦、清明、五一、中秋小長假旅客運輸工作，多項客運指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。京滬高鐵等新線的帶動效應(yīng)日益凸顯。此外，鐵路部門還結(jié)合列車運行圖調(diào)整，優(yōu)化客運產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，改進售票方式，改善服務(wù)環(huán)境，實現(xiàn)了客運量的增長。 >>>詳細(xì)閱讀
鐵道部:高速鐵路及客運專線動車組列車正點率提高
10月份以來，鐵路部門積極克服不良天氣增多及施工任務(wù)繁重等因素給客車運行秩序帶來的影響，大力加強運行組織，高速鐵路及客運專線動車組列車正點率得到提高。
鐵路深入推進服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)活動，把讓人民群眾滿意作為提高鐵路服務(wù)質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn)，樹立 “以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”的理念，突出優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、改進服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量三大內(nèi)容，促進客運服務(wù)水平全面提升。全路將提高旅客列車正點率作為第一階段開展服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)活動的八項重點工作之一，結(jié)合實際，細(xì)化完善措施，抓好推進落實。 >>>詳細(xì)閱讀
鐵路部門抓好淡季營銷組織 積極促進客運上量
隨著國慶黃金周鐵路旅客運輸結(jié)束，連日來鐵路旅客發(fā)送量逐漸回落。對此，鐵路部門認(rèn)真抓好淡季客運營銷和組織，根據(jù)市場需求強化季節(jié)性運力調(diào)配，全面提高客運服務(wù)質(zhì)量，滿足旅客出行需求，積極促進客運上量。
10月11日，全路推進 “服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動電視電話會議召開。各鐵路局認(rèn)真貫徹落實會議精神，牢固樹立 “以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”的理念，不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改進服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，以推進鐵路客運服務(wù)工作上水平、提高客運服務(wù)質(zhì)量為重點，不斷促進客運上量。 >>>詳細(xì)閱讀
