在“相約中國(guó)新疆，相約首屆中國(guó)—亞歐博覽會(huì)”標(biāo)語的映襯下，9月6日16時(shí)50分，參加首屆中國(guó)—亞歐博覽會(huì)的江蘇客商王喜偉等3人，在鐵路工作人員的引導(dǎo)下登上烏魯木齊至上海的T54/51次旅客列車返程。王喜偉指著8號(hào)車廂16號(hào)上、中、下鋪高興地說： “火車票都給送到賓館的房間了，鐵路的服務(wù)既快捷又周到?！?/p>
首屆中國(guó)—亞歐博覽會(huì)是我國(guó)舉辦的一次重要國(guó)際經(jīng)貿(mào)洽談盛會(huì)，于9月1日至5日在烏魯木齊舉辦。博覽會(huì)開幕前，烏魯木齊鐵路局成立了由局長(zhǎng)、黨委書記任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，確保優(yōu)質(zhì)高效地完成鐵路運(yùn)輸和服務(wù)工作。
烏魯木齊局按照博覽會(huì)組委會(huì)的要求，從烏魯木齊站挑選業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的工作人員駐會(huì)，協(xié)調(diào)客商乘車及參會(huì)物品運(yùn)輸?shù)仁乱?。烏魯木齊站還專門設(shè)置了“博覽會(huì)代表乘車進(jìn)站通道”。
中鐵快運(yùn)股份有限公司做好參展物品的承辦、托運(yùn)、交付等工作，優(yōu)先辦理、優(yōu)先托運(yùn)，保證參展貨物及時(shí)中轉(zhuǎn)、按期到達(dá)。參展貨物到達(dá)烏魯木齊站后，中鐵快運(yùn)在第一時(shí)間與客商取得聯(lián)系，并迅速遞送到客商指定的展區(qū)。
當(dāng)日，記者在博覽會(huì)上看到，來自北京、陜西、山東的客商在鐵路服務(wù)點(diǎn)前有序排著隊(duì)，烏魯木齊站售票員司建州熱情地接待著他們。陜西客商陸力峰伸出大拇指用家鄉(xiāng)方言說：“鐵路的 ‘點(diǎn)對(duì)點(diǎn)’服務(wù)，得勁得很！”
