人民銀行黨委委員、紀(jì)委書記、政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長王洪章，黨委委員、行長助理、政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組副組長金琦一行近日對人民銀行西寧中心支行政務(wù)公開工作進行了專題調(diào)研。
王洪章、金琦首先視察了西寧中心支行綜合服務(wù)大廳。王洪章詳細了解綜合服務(wù)大廳的運行情況，向各柜臺工作人員詢問業(yè)務(wù)流程及辦理情況，仔細查看了大廳里配置的公告欄、電子觸摸屏等設(shè)施，以及有關(guān)服務(wù)承諾、服務(wù)指南、行政許可、業(yè)務(wù)辦理等信息公開情況，親切地向客戶了解對服務(wù)工作是否滿意、有哪些服務(wù)需求以及改進意見和建議。在票據(jù)清分室，王洪章仔細詢問票據(jù)清分情況，并親自進行了操作。
在隨后召開的座談會上，王洪章、金琦聽取了西安分行、西寧中心支行、海東中心支行和大通縣支行關(guān)于政務(wù)公開工作情況的匯報。他們充分肯定了各分支行政務(wù)公開工作的成效，高度評價了西寧中心支行在綜合服務(wù)大廳建設(shè)方面的積極探索和大膽創(chuàng)新，強調(diào)要認(rèn)真落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于政務(wù)公開工作的重大決策部署，在當(dāng)前要著力貫徹落實好中央《關(guān)于深化政務(wù)公開 加強政務(wù)服務(wù)的意見》，按照人民銀行黨委的統(tǒng)一要求，以信息公開、行政權(quán)力透明運行和完善政務(wù)服務(wù)體系為重點，因地制宜地推進綜合服務(wù)大廳建設(shè)。
王洪章指出，各級分支行要緊緊圍繞人民銀行中心工作深入推進政務(wù)公開。一是加大信息主動公開力度，不僅要公開決策結(jié)果，而且要逐步公開決策程序和過程，使人民群眾相信決策結(jié)果的公正性、可靠性和正確性。二是推進行政權(quán)力的公開透明，要按照中央統(tǒng)一部署做好清權(quán)確權(quán)工作，編制和公開行政職權(quán)目錄及權(quán)力運行流程，完善行政執(zhí)法操作規(guī)程，確保各項行政權(quán)力在陽光下運行。三是推進政務(wù)服務(wù)的公開透明，服務(wù)大廳建設(shè)要因地制宜、統(tǒng)籌規(guī)劃、循序漸進，不求“大而全”，但求“好而精”；要加強電子政務(wù)建設(shè)，充分考慮今后業(yè)務(wù)、人員的變化，探索業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和崗位整合，提高政務(wù)服務(wù)效率。希望西寧中心支行在這方面大膽探索，勇于創(chuàng)新，積累經(jīng)驗。四是要正確處理好政務(wù)公開與業(yè)務(wù)工作、保密事項的關(guān)系，注重政務(wù)公開與黨務(wù)公開、行務(wù)公開的有機結(jié)合，形成工作合力。他特別強調(diào)，政務(wù)公開工作要取得實效，關(guān)鍵是廣大干部職工必須超越傳統(tǒng)的思維和行為習(xí)慣，牢固樹立主動公開和自覺接受監(jiān)督的意識。
金琦要求，人民銀行分支行要根據(jù)新形勢新任務(wù)新要求，結(jié)合中央銀行特點和本單位實際，創(chuàng)造性地開展政務(wù)公開特別是政務(wù)服務(wù)工作，加強對金融消費者的保護，同時對政務(wù)服務(wù)工作多做一些有深度、前瞻性的思考和探索，提出寶貴的意見和建議，共同努力建設(shè)更加透明、高效、便民利民的中央銀行綜合服務(wù)體系。
