《黑龍江、香港兩地消費(fèi)者組織保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益合作協(xié)議》和《關(guān)于加強(qiáng)黑龍江、澳門兩地消費(fèi)維權(quán)合作協(xié)議》23日在哈爾濱簽署。
副省長(zhǎng)孫堯到會(huì)并講話。香港消委會(huì)、澳門消委會(huì)以及省消協(xié)、省旅游局、省工商局、省港澳事務(wù)辦有關(guān)人員出席了簽約儀式。
黑龍江—香港、黑龍江—澳門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益合作協(xié)議的合作內(nèi)容主要涉及消費(fèi)糾紛的處理、消費(fèi)信息資源的互通共享、工作人員的交流培訓(xùn)及建立投訴聯(lián)席會(huì)議制度等。據(jù)了解，相互轉(zhuǎn)介消費(fèi)者投訴，是合作協(xié)議的一個(gè)重要部分。香港消委會(huì)投訴及咨詢部，專責(zé)處理內(nèi)地旅客的投訴。自2005年起，該部接獲內(nèi)地姊妹機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介的投訴個(gè)案近530宗，挽回經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)386萬(wàn)港幣。
