8月7日甘南藏族自治州舟曲縣特大山洪泥石流災(zāi)害發(fā)生后，銀監(jiān)會迅速指導(dǎo)甘肅銀監(jiān)局第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，調(diào)動全局力量，深入災(zāi)區(qū)，組織指導(dǎo)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)全力投入抗災(zāi)救災(zāi)工作。目前農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社各有1家網(wǎng)點恢復(fù)營業(yè)，郵儲銀行在帳篷中設(shè)立臨時營業(yè)網(wǎng)點，確保災(zāi)區(qū)救災(zāi)資金和捐款的匯劃及時到賬，災(zāi)區(qū)群眾存款、取款、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算等金融服務(wù)需求基本得到滿足。
舟曲特大山洪泥石流災(zāi)害發(fā)生后，按照銀監(jiān)會有關(guān)部署，甘肅銀監(jiān)局立即召開黨委會，成立抗災(zāi)救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動應(yīng)急預(yù)案，派出工作組奔赴舟曲抗災(zāi)第一線，及時掌握第一手情況，靠前指揮當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機構(gòu)和銀行業(yè)金融機構(gòu)抗災(zāi)工作。甘肅銀監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人趕到災(zāi)區(qū)后，立即查看轄區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點，安排部署開展自救和恢復(fù)營業(yè)工作，制定了銀行業(yè)金融機構(gòu)加快恢復(fù)營業(yè)的具體措施，同時要求舟曲監(jiān)管辦和各銀行業(yè)金融機構(gòu)努力創(chuàng)造條件，最大可能地滿足抗災(zāi)救災(zāi)工作及災(zāi)區(qū)群眾的金融需求。
8月9日中午，農(nóng)行和農(nóng)信社已各有1家網(wǎng)點恢復(fù)營業(yè)，確保災(zāi)區(qū)存款、取款、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算等基本金融服務(wù)需求得到保障。郵儲銀行在營業(yè)網(wǎng)點短期內(nèi)難以恢復(fù)營業(yè)的情況下，于8月13日下午在舟曲縣政府大樓前廣場搭建帳篷，設(shè)立臨時營業(yè)網(wǎng)點，開始正常營業(yè)，辦理個人存取款、掛失及咨詢業(yè)務(wù)。
為確?？篂?zāi)救災(zāi)工作的有效推進(jìn)，銀監(jiān)會要求甘肅銀監(jiān)局及時制定并印發(fā)《關(guān)于做好舟曲抗災(zāi)救災(zāi)金融服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》，要求銀行業(yè)金融機構(gòu)按照“特事特辦、急事急辦”的原則，延長已營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)時間，并開辟資金匯劃的“綠色通道”，及時處理救災(zāi)資金和捐款匯劃業(yè)務(wù)，確保捐贈、救濟(jì)、撫恤等各類資金及時到賬；及時確認(rèn)客戶身份，認(rèn)真做好客戶賬戶掛失等工作。同時，甘肅銀監(jiān)局與銀行業(yè)金融機構(gòu)共同設(shè)立總值班室，確保與銀監(jiān)會、省政府及銀行業(yè)金融機構(gòu)的及時聯(lián)系，保證政令和有關(guān)信息的暢通。
根據(jù)近期甘肅東部又出現(xiàn)持續(xù)性強降雨，隴南、天水、定西、平?jīng)鲆舶l(fā)生不同程度洪澇災(zāi)害的情況，銀監(jiān)會甘肅銀監(jiān)局8月13日召開了抗災(zāi)救災(zāi)緊急電視電話會議，部署有關(guān)分局的防災(zāi)減災(zāi)工作，并要求地處白龍江下游的隴南銀監(jiān)分局做好應(yīng)急預(yù)案，向轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)發(fā)出預(yù)警提示。
下一步銀監(jiān)會將繼續(xù)指導(dǎo)銀行業(yè)金融機構(gòu)盡快全面恢復(fù)營業(yè)，做好災(zāi)害重建的金融服務(wù)工作。指導(dǎo)當(dāng)?shù)劂y行業(yè)金融機構(gòu)主動與受災(zāi)客戶聯(lián)系，積極了解滿足客戶信貸需求。對因災(zāi)導(dǎo)致借款人違約和還款困難的，在確認(rèn)后可適當(dāng)延長期限；優(yōu)先安排解決涉及群眾基本生活的貸款需求，根據(jù)實際情況簡化貸款流程，提高授信、貸款審批和發(fā)放的效率；及時推出符合災(zāi)區(qū)實際的貸款品種，積極滿足災(zāi)區(qū)各類金融服務(wù)需求，支持災(zāi)區(qū)重建工作。
8月15日，銀監(jiān)會下半旗志哀，深切哀悼舟曲特大山洪泥石流遇難同胞。
