2010年新春佳節(jié)來臨之際，全國假日辦特別提示廣大游客提高安全意識，加強自我防范，文明旅游、理性消費。
一、行前請關注旅游、氣象和外交等有關部門發(fā)布的出行提示，了解目的地天氣、衛(wèi)生、交通和社會治安情況，最好購買個人旅游保險。
二、行程中請關注自己的人身、財物安全。自駕車出游的游客，請做好車輛?？浚袷亟煌ǚㄒ?guī)，安全駕駛。參加團隊旅游的游客，要聽從導游和領隊人員的安全提醒，選擇適合自身條件的旅游項目，參加冰雪、涉水等高風險旅游項目的游客要特別加強自我安全防范。
三、目前正值呼吸道傳染病高發(fā)季節(jié)，請做好甲型H1N1流感及禽流感的預防，減少在人員密集、通風不良場所的停留時間，同時注意勤洗手，保持個人衛(wèi)生。注意餐飲衛(wèi)生，盡量食用熟食、不飲用生水；游覽過程中，盡量減少與活禽、病死禽的接觸。
四、參加出境旅游的游客，請了解《中國領事保護和協(xié)助指南(2009版)》的有關內(nèi)容，加強安全防范。行前應了解目的地主要傳染病流行情況，掌握預防措施，必要時提前接種相關疫苗。
五、游客在行程中一旦發(fā)生意外事件，請及時報警。必要時，向事發(fā)地人民政府有關部門或我國駐當?shù)厥诡I館、政府派出機構求助。同時，請您配合有關方面采取必要措施，減少損失的進一步擴大，依法維護自身的合法權益。
六、請按照《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》的要求，響應《品質旅游出行提示》的倡導，遵守社會公德和秩序，遵守目的地國家和地區(qū)的法律法規(guī)，尊重當?shù)刈诮毯兔褡辶晳T，做文明的旅游者。
七、理性消費、理性維權。參團旅游應選擇具有經(jīng)營資質的正規(guī)旅行社，并簽訂旅游合同。發(fā)生違反合同的服務質量問題，可撥打當?shù)芈糜瓮对V電話投訴。
全國假日辦祝廣大游客新春愉快、出行順利。
2010年春節(jié)全國假日辦
及各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）假日旅游投訴電話
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地區(qū)
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旅游投訴電話
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全國假日辦
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010-65201028/65201029
(2月12日13:30至2月20日8:00)
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北 京
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010-12301
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天 津
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022-28359093
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河 北
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0311-85814239
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山 西
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0351-7325012
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內(nèi)蒙古
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0471-6944689/13500695115
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遼 寧
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024-86230222
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吉 林
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0431-85653030
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黑龍江
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0451-87010055
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上 海
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021-64393615
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江 蘇
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025-83418185
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浙 江
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0571-96118 / 85117419
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安 徽
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0551-2821763
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福 建
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0591-87535640
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江 西
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0791-6269965/6203607
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山 東
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0531-12301
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河 南
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0371-65506775
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湖 北
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027-87124701
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湖 南
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0731-84717614
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廣 東
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020-22386699
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廣 西
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0771- 5529315
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海 南
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0898-12301/65358451
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重 慶
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023-12301
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四 川
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18908193128
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貴 州
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0851-6818436
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云 南
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0871-4608315
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西 藏
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0891-6834193
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陜 西
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029-85261437
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甘 肅
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0931-8826860
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青 海
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0971-6159841
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寧 夏
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0951-6720318
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新 疆
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0991-8831902
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新疆生產(chǎn)建設兵團
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0991-2314315
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