近日,云南省委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組決定,按照“黨委領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同、信息先導(dǎo)、服務(wù)到家”的思路,用兩年時間在全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展農(nóng)民服務(wù)站建設(shè),通過建立集中辦公制度,上下聯(lián)動為群眾提供一站式服務(wù);通過建立民情信息分析機制,主動上門為群眾提供流動式服務(wù)。
建設(shè)農(nóng)民服務(wù)站已成為云南省貫徹十七大要求,進一步拓寬黨員服務(wù)群眾渠道,構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作體系,不斷拓展基層黨建工作的重要陣地。省委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)出《關(guān)于云南省各州市開展農(nóng)民服務(wù)站建設(shè)的意見》,農(nóng)民服務(wù)站建設(shè)包括以下內(nèi)容:一是農(nóng)民服務(wù)站要建立集中辦公制度,為群眾提供一站式服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府要整合資源,建設(shè)農(nóng)民服務(wù)站所需集中辦公場所,各有關(guān)站所采取指定專人到集中辦公場所對外辦公;二是農(nóng)民服務(wù)站職責(zé)主要是向群眾提供政策宣傳、農(nóng)科信息、素質(zhì)培訓(xùn)、技術(shù)推廣、勞動就業(yè)、社會保障、醫(yī)療指導(dǎo)、計生民政、文化娛樂、法律援助、信訪接待、扶貧濟困、證照辦理等各類公共服務(wù),以及金融信貸、產(chǎn)品營銷、土地流轉(zhuǎn)等市場化服務(wù);三是農(nóng)民服務(wù)站要建立健全工作制度。建立服務(wù)承諾、首問首辦、限時辦結(jié)、及時反饋和全程代理等工作制度,為群眾提供“一窗式受理、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)”;四是縣級為民(便民)服務(wù)中心要派出工作小組指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作,指定專人負責(zé)辦理鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民服務(wù)站轉(zhuǎn)至縣級為民(便民)服務(wù)中心的具體事務(wù)。
《意見》明確,農(nóng)民服務(wù)站承擔(dān)建立民情信息分析機制,為群眾提供流動式服務(wù)功能。在收集民情民意方面,縣、鄉(xiāng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要認真落實民情懇談制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民服務(wù)站、行政村和村民小組黨組織、黨員活動中心戶、民情聯(lián)絡(luò)員要記錄民情日記,建立民情民意收集機制,定期匯總到鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民服務(wù)站。在提供流動服務(wù)方面,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民服務(wù)站根據(jù)所收集到的民情民意情況,有針對性地調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和流程,同時組織流動服務(wù)隊,利用節(jié)日、趕集等時機到距離鄉(xiāng)鎮(zhèn)較遠的行政村、村民小組和群眾需求比較集中的地方開展流動服務(wù)。服務(wù)站要建立代辦制度,指定專人作為民事代辦員,為路途遙遠、行動不便的群眾到鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民服務(wù)站代辦有關(guān)事宜。
《意見》要求,各級黨委、政府要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保農(nóng)民服務(wù)站建設(shè)取得實效。要把農(nóng)民服務(wù)站建設(shè)列入重要議事日程,縣(市、區(qū))委書記是第一責(zé)任人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記是直接責(zé)任人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要指定一名班子成員擔(dān)任農(nóng)民服務(wù)站負責(zé)人??h委組織部要牽頭抓總,組織各涉農(nóng)部門積極參與,成立農(nóng)民服務(wù)站建設(shè)協(xié)調(diào)小組。在建設(shè)農(nóng)民服務(wù)站過程中,要大力整合涉農(nóng)行政審批事項和公共服務(wù)項目,整合各方資金,充實農(nóng)民服務(wù)站的服務(wù)內(nèi)容和項目,并為農(nóng)民服務(wù)站提供充足的物質(zhì)和經(jīng)費保障。同時,縣鄉(xiāng)黨委要強化督查與建立培訓(xùn)機制,加強工作人員隊伍建設(shè),不斷提高服務(wù)水平。(記者 謝秋霞 雍明虹)