今年4月至8月，遼寧省工商局在全省范圍內(nèi)集中開展了物業(yè)服務和電信服務行業(yè)“霸王條款”專項整治行動。截至8月底，遼寧省各級工商機關共檢查物業(yè)服務企業(yè)2278戶，電信服務企業(yè)342戶，企業(yè)自行改正相關條款827條，下達責令整改通知書535份，實施行政處罰30件，糾正“霸王條款”1362條。為有針對性地開展此次集中專項整治行動，省工商局在積極深入企業(yè)調(diào)查、廣泛征求社會意見的基礎上，制定下發(fā)了《關于印發(fā)物業(yè)服務和電信服務合同“霸王條款”集中整治方案的通知》，明確了整治范圍、重點及內(nèi)容，確定以“未繳納停車費，業(yè)主車輛不準進出小區(qū)”、“辦理入網(wǎng)按規(guī)定交納的首次預存話費未消費完畢之前，不能辦理退網(wǎng)相關業(yè)務”等28條損害社會公共利益的物業(yè)服務和電信服務的不平等格式條款(“霸王條款”)為整治重點，并對整治工作的步驟、措施、要求進行了具體安排。同時，通過調(diào)查摸底、加強宣傳教育、規(guī)范經(jīng)營行為，物業(yè)服務和電信服務企業(yè)的認識得到很大提高，紛紛自行改正存在的“霸王條款”，并與當?shù)毓ど虣C關溝通，主動將改正后的合同、廣告及宣傳資料送工商機關備案。
遼寧移動、遼寧聯(lián)通、遼寧電信三家電信服務商對此次整治行動高度重視，對自身存在的問題積極整改，通過發(fā)布公告、重新修訂印制新版入網(wǎng)協(xié)議等方式糾正“霸王條款”，清理合同條款近百條，廢除原有合同(協(xié)議)并重新印制近百萬份，使我省電信服務行業(yè)存在已久的“霸王條款”問題，基本上得到解決。
