2008年5月12日下午,四川省汶川縣發(fā)生了7.8級地震。由于目前正是當?shù)芈糜瓮荆瑸榕浜蠟膮^(qū)抗震救災,確保廣大游客安全,13日下午,天津市旅游局下發(fā)緊急通知,請各旅行社立即停止組織赴災區(qū)或途經(jīng)災區(qū)的旅游業(yè)務。對已經(jīng)組團的旅游團隊,要立即終止途經(jīng)災區(qū)旅游,并做好說服解釋工作。
據(jù)記者從天津部分旅行社了解到的情況,目前,各家旅行社已經(jīng)暫停了前往四川景區(qū)的組團工作,對已經(jīng)參團的游客,各家旅行社均已告知取消出行計劃,并向游客退還了團款。同時,對正處在四川地震災區(qū)的游客,各家旅行社也已經(jīng)進行了積極聯(lián)系,對滯留旅客進行妥善安置。
天津大亞國際旅行社總經(jīng)理趙福生介紹說,地震發(fā)生時該社正好有一個團隊正要從四川省黃龍景區(qū)前往距離震中汶川40多公里的茂縣景區(qū),得知震情后,地接社果斷改變出行計劃,為團隊安排住處,并立即與黃龍機場聯(lián)系航班返回成都。另外,該社一個即將到達四川的團隊已經(jīng)取消游覽計劃,準備轉機返回,另一個滯留在成都機場的團隊已經(jīng)入住當?shù)鼐频辏磳⒂?4日返回。
天津三源電力旅行社總經(jīng)理王宏志和天津青年旅行社總經(jīng)理孟憲林也表示,他們的旅行社各有一個團隊仍在四川境內(nèi),目前,組團社已與地接社取得了聯(lián)系,兩支團隊的近30名游客均平安無恙。
據(jù)悉,每年7至8月是天津前往四川等地長線旅游的旺季,目前尚處于旺季前期,前往四川旅游的天津團隊數(shù)量并不多。13日,天津旅游部門已經(jīng)緊急和各旅行社溝通,統(tǒng)計團隊滯留情況,并將通過相關渠道,盡可能地妥善安置天津旅客,幫助他們早日返津。