為貫徹2月13日國務院常務會議精神，加快郵政業(yè)災后恢復重建工作，2月14日國家郵政局向各省（區(qū)、市）郵政管理局、中國郵政集團公司發(fā)出通知，提出四條要求。
第一，抓住氣候轉暖、交通條件轉好的有利時機，組織企業(yè)盡快疏運、投遞災期積壓的郵（快）件。督促企業(yè)隨時掌握積壓郵（快）件的疏運、投遞情況，積極組織運力，合理調度，盡快恢復運輸、投遞秩序。對受災邊遠地區(qū)仍未打通郵路的，要盡快打通，爭取在最短的時間內完成積壓郵（快）件的疏運、投遞工作。
第二，郵政企業(yè)要做好受災地區(qū)分支機構匯兌業(yè)務的兌付工作，保證用戶及時收到匯款，幫助群眾渡過難關。
第三，確因本次災害致使郵（快）件延誤而導致企業(yè)與用戶糾紛的，郵政監(jiān)管機構要積極組織和監(jiān)督企業(yè)做好解釋和處理工作。
第四，繼續(xù)了解企業(yè)的實際困難，企業(yè)確因電力、燃油供應緊張而不能堅持正常生產時，要主動協(xié)調地方政府相關部門，確保郵政和快遞企業(yè)生產用電、用油，確保企業(yè)的正常運營和郵路暢通。
中國郵政集團公司在前一時期郵政業(yè)抗災工作中，顧全大局，知難而上，保持了郵路的基本暢通，贏得了社會各界的好評。各?。▍^(qū)、市）郵政管理局要引導各從業(yè)企業(yè)學習郵政企業(yè)應對自然災害中的好的做法，加快災后恢復重建工作，奪取抗災保運營工作的勝利。
