在好運(yùn)北京體育賽事和空氣質(zhì)量測試期間,北京市交管局不斷推出以人為本的服務(wù)措施,加大為廣大出行者提供交通服務(wù),合理、科學(xué)地選擇路線行駛。例如:市交管局延續(xù)發(fā)布多年的交通管理措施通告將在形式上有重大突破,今后發(fā)布的交通管理通告不僅有詳細(xì)的文字,而且都將盡可能地配上管制區(qū)域地圖和繞行路線地圖,讓司機(jī)們對交通管理措施可以一目了然。
以往發(fā)布的交通管理措施,一般都是純文字型的,管理地段、時間和方向都需要讀者仔細(xì)閱讀并且理解,也不容易記住。目前,北京市的機(jī)動車已經(jīng)達(dá)到307萬輛,駕駛員近450萬人,大多數(shù)車輛駕駛員并不是對每條道路都很熟悉。再加上馬上要迎來奧運(yùn)會的北京更是每天都在發(fā)生著日新月異的變化,很多條道路的行駛措施也經(jīng)常根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。作為司機(jī),迫切需要權(quán)威部門提供的確切信息來給他們出行做出指導(dǎo),因此,市交管局積極轉(zhuǎn)變職能觀念,不僅僅以政策的發(fā)布者和管理者身份出現(xiàn),而且在解讀和服務(wù)上下足功夫,提供給百姓最貼心的服務(wù)和提示。
今后,在發(fā)布交通管理通告文字的同時配上與措施相符的區(qū)域地圖和繞行路線地圖,并附有周邊路網(wǎng),通過圖文并茂的形式讓司機(jī)一目了然,心中有數(shù),在出行的時候少走冤枉路。這一形式也非常符合百姓的需求,突出了市交管局服務(wù)理念的提升。
不僅北京市司機(jī)可以看到圖文并茂的交通管理措施,所有外省市進(jìn)京車輛司機(jī)都可以在北京各邊境進(jìn)京辦證處,免費(fèi)領(lǐng)到一份配圖的外省市進(jìn)京車輛臨時交通管理措施。此次免費(fèi)發(fā)放的配圖交通管理措施是專門為不熟悉北京道路的外地進(jìn)京司機(jī)設(shè)計制作的,其中除印有空氣質(zhì)量測試期間對外省市進(jìn)京車輛的管理規(guī)定和溫度等溫馨提示外,還配有一張清晰易懂的限制行駛區(qū)域地圖。市交管局在全市16個邊境進(jìn)京辦證處向外省市司機(jī)免費(fèi)發(fā)放,同時,還將請?zhí)旖?、河北等周邊兄弟省市交管部門在進(jìn)京檢查點(diǎn)發(fā)放,將宣傳點(diǎn)前移,讓更多的外省市司機(jī)朋友提前了解掌握。
交通管理通告配圖雖然只是形式上的一個變化,但背后的工作量和難度卻非常大。以往,市交管局使用的地圖都是特別復(fù)雜的專業(yè)地圖,一般司機(jī)看不懂,為了讓司機(jī)能夠看懂,民警對專業(yè)地圖通過技術(shù)手段進(jìn)行轉(zhuǎn)換,使地圖呈現(xiàn)出的效果更加簡單易讀直觀。為保證繪圖的細(xì)致準(zhǔn)確,民警們對每個管制區(qū)域和周邊路網(wǎng)都進(jìn)行了詳細(xì)地調(diào)研,對繞行路線親自實踐測量,繪制好草圖后,還會再三進(jìn)行核對,保證區(qū)域路線的準(zhǔn)確無誤。