為確保民航在2008年北京奧運(yùn)會舉辦之際能夠提供高效、便捷和優(yōu)質(zhì)的航空運(yùn)輸服務(wù)，民航總局決定今明兩年在首都機(jī)場先后開展兩次模擬奧運(yùn)會演練測試活動。今年的預(yù)演活動從7月1日開始至9月30日結(jié)束，為全面總結(jié)今年模擬奧運(yùn)預(yù)演活動及相關(guān)奧運(yùn)測試賽中存在的問題，并做好奧運(yùn)會期間民航的各項(xiàng)保障，近日，今年“模擬奧運(yùn)預(yù)演活動”總結(jié)會在首都機(jī)場舉行。會上通報了今年首都機(jī)場奧運(yùn)預(yù)演活動的考評結(jié)果，民航總局副局長楊國慶到會并作重要講話?？偩窒嚓P(guān)司局及華北、華東和東北地區(qū)管理局主管奧運(yùn)保障的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、參加首都機(jī)場模擬奧運(yùn)預(yù)演活動的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加了會議，駐首都機(jī)場海關(guān)、邊防、質(zhì)檢和武警三支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、北京奧組委場館管理部的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)邀參加了會議。
楊國慶說，總結(jié)今年七、八、九三個月在首都機(jī)場開展的模擬奧運(yùn)預(yù)演活動及相關(guān)奧運(yùn)測試賽中的民航保障工作，剖析民航在服務(wù)保障工作中存在的問題，主要目的在于彌補(bǔ)管理運(yùn)行和服務(wù)保障中的不足之處，確保以最優(yōu)良的體制和陣容做好奧運(yùn)會航空運(yùn)輸各項(xiàng)保障工作。他說，三個月來，參加模擬奧運(yùn)預(yù)演活動的首都機(jī)場、華北空管局和八家航空公司結(jié)合本單位實(shí)際，相互配合，進(jìn)一步提升協(xié)調(diào)配合、相互支持的主動性和自覺性，通過形成合力提升民航行業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量和水平。楊國慶強(qiáng)調(diào)，今年首都機(jī)場開展奧運(yùn)模擬演練活動積累的有益經(jīng)驗(yàn)要加以推廣，明年在其他奧運(yùn)相關(guān)機(jī)場也應(yīng)考慮開展模擬演練活動，通過模擬演練檢查航空運(yùn)輸服務(wù)保障系統(tǒng)中可能存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，并認(rèn)真總結(jié)今年模擬奧運(yùn)演練活動取得的經(jīng)驗(yàn)，舉一反三，結(jié)合奧運(yùn)的實(shí)際需求，進(jìn)一步充實(shí)和完善航班大面積延誤等各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制。
楊國慶指出，到2008年，北京首都機(jī)場的旅客吞吐量將達(dá)到6000萬人次。保障規(guī)模空前的奧運(yùn)會，加上奧運(yùn)會對安全、正點(diǎn)和服務(wù)方面的要求，這將對民航行業(yè)和民航各個單位都是一次重大而艱巨的考驗(yàn)。他說，我們既要保證航空運(yùn)輸正常順利運(yùn)營，又要完成奧運(yùn)航空運(yùn)輸保障協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。面臨著非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，各單位要認(rèn)清這種復(fù)雜形勢，不斷增強(qiáng)奧運(yùn)意識。
楊國慶說，隨著奧運(yùn)會的臨近，奧運(yùn)會各項(xiàng)測試賽將增多，2007年在北京舉行的奧運(yùn)測試賽將有28個之多。華北地區(qū)奧運(yùn)工作實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組在今年積累了一定經(jīng)驗(yàn)以后，明年的考核要突出航空運(yùn)輸保障工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，特別要提升應(yīng)急突發(fā)情況的處理能力。對演練活動中發(fā)現(xiàn)的一些服務(wù)流程上出現(xiàn)的瓶頸問題，要抓緊進(jìn)行修正。特別要加強(qiáng)航空運(yùn)輸系統(tǒng)化考慮，強(qiáng)調(diào)各責(zé)任主體單位的協(xié)調(diào)配合能力。明年要重點(diǎn)抓服務(wù)流程中的接合部工作，不斷提升中國民航系統(tǒng)的整體運(yùn)行品質(zhì)和效率。
民航華北地區(qū)模擬奧運(yùn)預(yù)演活動考核組組長、華北地區(qū)管理局局長黃登科通報了今年模擬奧運(yùn)預(yù)演活動的運(yùn)行情況及考評結(jié)果，并對明年的“模擬奧運(yùn)預(yù)演活動”進(jìn)行了展望。此次預(yù)演活動考核的主要范圍有：機(jī)場、航空公司、空管服務(wù)、奧運(yùn)英語考試、奧運(yùn)禮儀培訓(xùn)、奧運(yùn)測試賽等方面。對機(jī)場的考核方向有航班正常率、保障等指標(biāo)，首都機(jī)場得分為91．33分，考評結(jié)論為“在航空安全保障、航站區(qū)車流保障方面表現(xiàn)優(yōu)秀”、“行李轉(zhuǎn)盤分配問題、航站樓景方面的問題亟待改善”。對航空公司的考核方向分為航班正常率、服務(wù)保障等，在參加預(yù)演的8家航空公司中，總成績排名前三的分別是國航、海航、深航。對空管服務(wù)的結(jié)果分析顯示：80％以上的反饋對空管的各項(xiàng)服務(wù)表示為“好”與“較好”，15％左右表示為“一般”。
