新華社北京３月１５日電（記者 楊金志、仇逸）“電子商務的發(fā)展對我國經濟社會發(fā)展的影響日趨加大，而我國小微企業(yè)信用支撐體系的不完善，影響了電子商務的持續(xù)健康發(fā)展?！比珖舜蟠?、上海市經濟和信息化委員會副主任邵志清指出，要多方推進小微企業(yè)信用支撐體系建設。
邵志清認為，電子商務的信用問題主要體現在以下幾個方面：第一，信息的可靠性不高。電子商務主體在利益的驅動下，易通過欺騙手段誘導交易對象。其次，買賣雙方主體的信譽度缺失，例如賣家存在產品質量、售后服務、品牌盜用問題，買家存在惡意購買問題。第三，交易的安全性較弱，個人信息容易泄露，信用卡賬號容易被盜。第四，信用信息收集、標準制定、評價結果應用等還缺乏統一標準。
因此，邵志清建議，首先完善信用體系建設。建立信用信息的收集、評估、公開和查詢制度，并建立信用檔案、信用擔保、信用服務監(jiān)管、信用權保護制度等；建立跨銀行、工商管理、稅務、公安等部門的企業(yè)和個人信用評價與監(jiān)管體系；大力扶持社會化、專業(yè)化的第三方信用中介機構，為中小企業(yè)電子商務活動提供認證服務。
其次，推動電子商務信用法制建設，制定完善相關法律。同時，在法律執(zhí)行過程中建立失信懲戒機制，對有不良信用記錄的主體予以懲罰，加大失信的成本。
再者，加強電子商務安全技術的研究和應用，研究更加先進可靠、經濟適用、有自主知識產權的電子商務安全技術，其中包括網絡信息技術安全標準、防火墻技術、訪問控制技術、加密技術、認證技術（數字簽名、數字證書和ＣＡ認證）等。
