新華社北京３月９日電（記者李宣良）醫(yī)護人員對目前我國的醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀表示滿意的僅占２．７％；病人及其親屬也僅有１３．２％表示滿意；對目前的醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀不滿意的醫(yī)護人員已經(jīng)達到６２．３％……
在十屆全國人大五次會議上，全國人大代表、第四軍醫(yī)大學教授藥立波帶來的一組數(shù)據(jù)，讓許多代表感到我國醫(yī)患關(guān)系情況不容樂觀。
“來北京開會之前，我在西安專門進行了醫(yī)患關(guān)系的問卷調(diào)查，結(jié)果顯示，我國目前的醫(yī)患關(guān)系日趨緊張，醫(yī)患矛盾有激化趨勢?！彼幜⒉ㄕf，“建立和諧的醫(yī)患關(guān)系已成為構(gòu)建和諧社會的一項迫切任務，需要全社會的共同努力，政府更是責無旁貸。”
中國醫(yī)師協(xié)會最近針對１００家醫(yī)院的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，近３年來，平均每家醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療糾紛６６起，發(fā)生患者打砸醫(yī)院事件５．４２起，打傷醫(yī)師５人。
“全國范圍內(nèi)醫(yī)療糾紛數(shù)量明顯上升，但和醫(yī)療事故的數(shù)量并不成正比。這說明技術(shù)問題不是主要原因，而是有深刻的社會根源?！彼幜⒉ㄕf。
藥立波通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“收入低、醫(yī)療保險覆蓋面小、病人看不起病”被醫(yī)護人員和病人共同列為造成目前醫(yī)患關(guān)系相對緊張的首位原因。排在第二位的原因是出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時處理渠道不暢，缺乏良好的法治環(huán)境。造成醫(yī)患關(guān)系緊張的其他原因還有“病人對診療措施和用藥知情不足”“個別醫(yī)生技術(shù)水平不高、服務態(tài)度不好”“個別病人的無理取鬧”等等。
“醫(yī)患關(guān)系的矛盾體現(xiàn)在醫(yī)院，責任卻在政府。”藥立波說，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系需要政府各部門的共同努力。
她認為，我國在公民醫(yī)療保障方面投入不足已是不爭的事實，只有解決了“看病難、看病貴”這一根本問題，才能真正緩解相對緊張的醫(yī)患關(guān)系。在建立起一個完善的醫(yī)療保障體系之前，目前各級政府應通過設立“緊急醫(yī)療救助基金”“平價醫(yī)院”等，為貧困人群提供最基本的醫(yī)療服務。
“醫(yī)患雙方都需要法律的保護，建立一個良好的法治氛圍是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的前提?！?藥立波建議，衛(wèi)生部門和司法部門應密切合作，開通獨立于醫(yī)患雙方的醫(yī)療糾紛投訴渠道，用法律保障醫(yī)療糾紛的公平處理。
