郵政管理部門申訴中心對有下列情形之一的申訴不予受理：
（一）不符合本辦法第十二條所規(guī)定的申訴條件的；
（二）訴求事項(xiàng)不屬于申訴范圍的（不涉及郵政企業(yè)、快遞企業(yè)服務(wù)問題的）；
（三）申訴人與被申訴人已經(jīng)達(dá)成和解協(xié)議并執(zhí)行，申訴人沒有新的訴求內(nèi)容的；
（四）郵政管理部門已經(jīng)就申訴事項(xiàng)進(jìn)行過調(diào)解或同一事項(xiàng)重復(fù)申訴的；
（五）人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)等部門已經(jīng)受理或者處理的；
（六）國家法律、法規(guī)及規(guī)章另有規(guī)定的。
